Soporte » Guías – Resolución de problemas » Problemas para importar productos con un archivo csv

  • Buenos días, tengo problemas para importar los productos a la tienda con el archivo csv. He exportado los productos que vienen de ejemplo y los que yo he metido a mano, el archivo que se genera en formato csv me deja volver a importarlo siempre y cuando no lo abra en Excel y lo vuelva a guardar como csv. Algo debe de pasar al abrirlo en Excel y volver a guardarlo como csv. Me he leido cientos de indicaciones sobre cómo hacer ese paso correctamente y no consigo que funcione. Al importar el archivo editado con más productos, en el segundo paso “asignar campos csv a productos”, no me aparecen los campos a elegir. Ya no sé qué más probar, ¿alguien me puede dar una pista de porqué me pasa esto? ¿O por donde puedo buscar el fallo? Muchas gracias

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