• Resuelto bendezu10

    (@bendezu10)


    Hola buenas,
    Todo parece indicar que mi sitio web debería funcionar para dispositivos móviles. Tengo un tema adaptable (Infinite). Tengo configurado como se verían las imágenes, menús etc… La pagina de inicio en inglés se ve perfectamente en el móvil, pero una vez se intenta navegar por el sitio me redirige una y otra vez a esta página de inicio, cosa que no pasa con el formato de escritorio. No se puede acceder a ninguna de las paginas del sitio. Si escribo en el buscador la url de una de las paginas del sitio distinta de la de inicio en inglés no funciona. ¿Alguien podría sugerirme cual puede ser el problema?
    Muchas gracias.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador jose64

    (@jose64)

    Hola.

    Bienvenido al foro de soporte. Ahora mismo tu página no está visible, tiene un error en las redirecciones. Aparte de eso, no podemos ayudarte porque el tema Infinite es un tema comercial, si estás usando un tema comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales:

    Support for Infinite – Multipurpose WordPress Theme

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

    Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.`

    Iniciador del debate bendezu10

    (@bendezu10)

    Vale muchas gracias,
    Si el problema de la visibilidad de la pagina ya lo solucioné. Era un problema con el certificado SSL. Mi problema actual es que no importa la pagina que seleccione como pagina de inicio que siempre aparece la misma la de inicio pero en ingles (HOME). Tengo todas las páginas duplicadas una por cada idioma, español e ingles.
    Ya he contactado con el soporte de Infinite. A ver si consiguen ayudarme con el problema. Imagino que puede ser un pluggin que este fijando dicha pagina para todo, pero no estoy seguro.

    Muchas gracias de todas maneras por su interes y pronta respuesta.

    Moderador jose64

    (@jose64)

    Tengo todas las páginas duplicadas una por cada idioma, español e ingles.

    ¿Y estás usando algún plugin para mostrar los idiomas?

    Iniciador del debate bendezu10

    (@bendezu10)

    Si, ya he solucionado el problema. Era algo relacionado con el tema. El soporte de Infinite me ha ayudado. Al parecer tenia activada la función de página en mantenimiento y tenía asignada la página HOME como tal, da ahí el constante redireccionamiento.
    Muchas gracias por su interés.
    Que tenga un buen día.

    Moderador jose64

    (@jose64)

    Gracias por comentarlo, marco el debate como resuelto

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  • El debate ‘Problemas para navegar en mi sitio web desde el movil’ está cerrado a nuevas respuestas.