Soporte » Plugins y Hacks » WooCommerce » PROBLEMAS SERMEPA PAGO CON TARJETA

  • Buenas a tod@s, desde hace tiempo estoy usando wordpress 4.9.5 con woocommerce 3.3.5 sin problemas, tengo montado mi tienda online desde hace años, pero no se que ocurre que con las ultimas actualizaciones, no me pueden pagar con tarjeta, sermepa me deniega la operación porque la web me crea una orden o ID de pedido demasiado larga que no soporta la pasarela de pago.

    Este es el numero tan largo que me crea para cada pedido: #8716310011473 así correlativo, me baje varios plugins para cambiar el numero de pedido, pero aun así siempre genera esa ID tan larga.

    No se si es que tendré que modificar algo en las tablas de la base de datos, pero hay me da miedo tocar. Un saludo

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  • Hola @eurocomsl es difícil llegar a una solución sin tener una url donde se pueda ver el problema y/o tener urls reales.

    • ¿Qué plugin utilizas para la pasarela de pago?
    • ¿La url del sitio web?
    • ¿El problema sucede después de una actualización de WooCommerce, de WordPress, de algún otro plugin?
    • ¿Sucede con todos los productos o sólo con algunos?
    • ¿Otros plugins instalados?
    • ¿Tema instalado?
    Iniciador del debate eurocomsl

    (@eurocomsl)

    Buenos días
    Sucede con todos los productos.
    Puedes hacer una prueba haciendo una compra con tarjeta de credito.
    La direccion de la pagina web http://www.eurocomsl.com
    Plugin pasarela de pago WooCommerce Redsys payment gateway por Jesús Ángel del Pozo Domínguez – 1.2.6.
    Versión de WC: 3.3.5
    Versión de WP: 4.9.6

    Un saludo y muchas gracias.

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