Soporte » Guías – Resolución de problemas » Problemas varios al en wordpress al copiar una web de un hosting a otro

  • Hola, tengo un problema que no se cómo resolver, espero que podáis ayudarme.
    Estoy realizando una web para un cliente, esta online desde hace poco pero me está dando varios problemas en cuanto al funcionamiento.

    Viendo la web aparentemente no hay ningún problema, pero al acceder a ella como administrador hay varias funciones de wordpress que no funcionan correctamente. No deja ver la lista de medios, y tampoco subir nuevos si no es por ftp, lo cual es problemático para enlazar nuevas imágenes.

    No se pueden buscar nuevos plugins porque al igual que en medios, la página se queda pensando al buscar el nombre de nuevos plugins.

    En Apariencia, en personalizar, no se puede trabajar correctamente, porque unas veces al pulsar publicar para guardar los cambios realizados aparece un mensaje de error, pero curiosamente los cambios se guardan y aparecen en la web, pero otras veces, guarda correctamente sin ningún aviso de error pero en estos casos los cambios no se guardan.

    Tampoco me deja crear correctamente nuevos usuarios, ya que al crearlos aparecen en blanco, y no envían un email para confirmar la creación del nuevo usuario y permitir acceder a este. Tampoco me deja borrar este usuario erróneo.

    Es bastante urgente saber como arreglar todo esto.

Viendo 3 respuestas - de la 1 a la 3 (de un total de 3)
  • Iniciador del debate fmedinam

    (@fmedinam)

    Creo que el problema puede estar en la base de datos o en el los archivos de worpdress por FTP, por no haberse transferido algún archivo importante.

    Empecé la web en una plataforma de pruebas de Cdmon hasta que tuve acceso a Arsys donde mi cliente tiene contratado su hosting y dominio, y fue una vez terminada la web, al pasarla a Arsys cuando empezaron los problemas.

    La web no se visualizaba correctamente, todos los enlaces se perdieron y muchos de los elementos de diseño habían desaparecido. Después de recurrir a un informático para solucionar esto, tras un arduo trabajo, la web ha quedado como actualmente la describo, se ve correctamente pero no funciona adecuadamente, y ni el mismo informático sabe donde está el problema.

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Podrías hacer una instalación manual de WordPress limpia, es decir, eliminando todo menos la carpeta wp-content y el archivo wp-config.php

    Si el dominio era diferente, la base de datos nueva debe apuntar al nuevo dominio.

    Un saludo

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Si aún tienes acceso al servidor de pruebas, yo empezaría desde cero. Borraría lo hecho en el nuevo servidor y realizaría la migración con https://es.wordpress.org/plugins/duplicator/

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