Soporte » Diseño – Temas y plantillas » Problmea con redux framework y el tema electro

  • Resuelto alexvii

    (@alexvii)


    Buenas, tengo un problme con el apartado de PERSONALIZAR, estoy modificando el tema y trato de hacer algun cambio en la pestaña de personalizar y no lo agarra, ya lo he reseteado pero no da, no hace cambio, es como si estuviera bloqueado la opcion de modificar, y he usado este tema varias veces y no me da problema, les dejo el estatus del redux
    https://armadiomarket.com
    URL del sitio: https://armadiomarket.com
    Versión Redux: 4.1.13
    Directorio de datos de Redux: /home/armakdyt/public_html/wp-content/uploads/redux/
    URL de contenido de WP: https://armadiomarket.com/wp-content
    Versión WP: 5.4.2
    WP Multisitio: –
    Estructura de Enlaces Permanentes: Default
    Mostrar en página de inicio: posts
    Límite de memoria de WP: 40 MB
    Prefijo de Tabla de la Base de Datos: Length: 5 – Status: Acceptable
    WP modo Debug: –
    Idioma: es_ES
    Navegador
    Información del Navegador: Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/84.0.4147.105 Safari/537.36
    Browser: Chrome
    Version: 84.0.4147.105
    Platform: Windows
    Entorno del Servidor
    Información del Servidor: Apache
    Entorno Localhost: –>
    Versión PHP: 7.2.32
    ABSPATH: /home/armakdyt/public_html/
    Límite de memoria de PHP : 1 GB
    PHP Post Max Size : 1 GB
    PHP Time Limit: 1500
    PHP Max Input Vars : 2000
    Mostrar errores PHP : –
    SUHOSIN Instalado: –
    Versión MySQL: 10.3.23
    Max Upload Size: 1 GB
    La Zona Horaria por defecto es UTC:
    fsockopen/cURL:
    Post remoto:
    Get remoto:
    Plugins Activos (9)
    Redux Lite por Redux.io + Dovy Paukstys – 4.1.13
    Electro Extensions por MadrasThemes – 2.5.8
    Envato Market por Envato – 2.0.3
    WPBakery Page Builder por Michael M – WPBakery.com – 6.2.0
    Regenerate Thumbnails por Alex Mills (Viper007Bond) – 3.1.3
    Slider Revolution por ThemePunch – 6.2.15
    WooCommerce por Automattic – 4.3.1
    WPForms Lite por WPForms – 1.6.1
    YITH WooCommerce Wishlist por YITH – 3.0.11
    Instancia Redux: Electro Options
    opt_name: electro_options
    global_variable: electro_options
    dev_mode:
    ajax_save:
    page_slug: theme_options
    page_permissions: manage_options
    menu_type: menu
    page_parent: themes.php
    compiler:
    output:
    output_tag:
    Extensions Customizer – 4.0.0
    Import Export – 4.0.0
    Options Object – 4.0.0
    Tema
    Nombre: Electro
    Versión: 2.5.7
    URL del Autor: https://madrasthemes.com/
    Child Theme: – If you are modifying Redux Framework on a parent theme that you did not build personally we recommend using a child theme. See: How to create a child theme

Viendo 2 respuestas - de la 1 a la 2 (de un total de 2)
  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola

    El tema Electro es un tema comercial, si estás usando un tema comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales:

    Support for Electro Electronics Store WooCommerce Theme

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

    Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.

    Al margen de lo anterior, no estás utilizando la última versión del tema, antes de solicitar el soporte actualízalo. Si es un problema nuevo seguramente tendrá que ver con que actualizases Gutenberg Blocks Library & Framework – Redux y el tema tenga alguna incompatibilidad. Por favor, recuerda que cerrar los debates marcándolos como resueltos nos ayuda a mantener el foro al día.

    muchas gracias

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