Soporte » Guías – Resolución de problemas » Producto Agotado en variaciones

  • Resuelto Yan Arlex

    (@yvallejo)


    Buenos días para consultar si existe alguna forma de ocultar los productos que estén agotados (En las variaciones).

    Ejemplo:

    Creo un producto y le agrego 2 variaciones de talla y color, en el cual para la talla 38 color gris ya se encuentra agotado dicho producto, pero en el frontend me sigue apareciendo, si el usuario selecciona esta variación efectivamente le aparece un mensaje de alerta “Lo sentimos, no hay productos que igualen tu selección. Por favor escoge una combinación diferente.” pero me gustaría que al estar agotado dicha variación no aparezca en el frontend.

    Nota: en los ajustes de WooCommerce tiene el check de “Visibilidad de inventario agotado – Ocultar en el catálogo los artículos agotados”

    Saludos y muchas gracias

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 7 respuestas - 1 de 7 (de 7 total)
  • Moderador josearcos

    (@josearcos)

    Hola @yvallejo, ¿puede ser que la cantidad de stock sea cero pero el producto no está marcado como sin stock?

    Un saludo.

    Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    Fácil.

    Ve a WooCommerce > Ajustes > Inventario y activa la casilla llamada “Ocultar en el catálogo los artículos agotado”

    Guarda y:

    • Si un artículo completo está agotado no se muestra en la tienda
    • Si un artículo variable tiene una variedad agotada esta no se mostrará en el desplegable de la misma

    Te pongo un ejemplo de un producto en una tienda que tengo para hacer experimentos que -te aseguro – tiene inventario agotado del color marrón, y solo se muestra precio para el negro:

    https://tiendao.sgedu.site/producto/belt/

    • Esta respuesta fue modificada hace 5 días, 21 horas por  Fernando Tellado. Razón: No salía la imagen

    ¿Que versión de WooCommerce utilizas? ¿El tema i el WooCommerce estan actualizados a su última versión? (lo digo por algun tipo de incompatibilidad o similar)

    He encontrado esto. Espero que te sirva.
    https://github.com/woocommerce/woocommerce/issues/15484

    Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    Uso la última versión de WooCommerce pero ese ajuste lleva ahí tiempo ya. Ese debate ya es antiguo.

    Lo del tema ni idea oye. El ajuste ahí está (¿tú no lo ves?), y el tema también, es el StoreFront por defecto, vaya.

    Hola gracias por responder, lastimosamente es lo raro, las configuraciones están realizadas tal cual como lo muestra Fernando en la imagen http://prntscr.com/hjj257 , yo pense que esa seria la solución pero no. y esta es la comprobación del producto con el stock en 0 http://prntscr.com/hjj2up , pero aun me sigue apareciendo en el frontend http://prntscr.com/hjj3qy

    Nota: se esta usando la versión de WooCommerce 3.2.3.

    Saludos

    Hola Chicos para informar el problema que tenia lo estaba generando este plugin WooCommerce Variation Swatches, lo desactive y ya funciona como debería, ahora voy a revisar que se puede hacer para que funcione adecuadamente activandolo o en definitiva probando otro que cumpla la misma función.

    Saludos y gracias

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