Producto agotado

  • Resuelto Ana Cirujano

    (@acirujano)


    hace 6 años, 2 meses

    ¡Hola, buenas tardes!

    Tengo un WooCommerce que solo vende productos virtuales (PDF Vouchers) y cada vez que añado un producto nuevo, me cambia a «Agotado», por más que yo lo configure como «Hay existencias».

    ¿Hay alguna forma de forzar «Hay existencias» para todos los productos virtuales?

    ¡Muchas gracias por la ayuda!

    Un saludo,

    Ana

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  • Jaime Gármar

    (@jaimegarmar)

    hace 6 años, 2 meses

    Hola @acirujano!!!
    Has revisado en los ajustes de producto el «Umbral de baja cantidad y de existencia agotada»? Revisa, si tienes gestión de stock activo, que no tenga el valor 1 o que en variaciones tengas añadido stock (si tienes PDFs diferentes como variaciones). Si desactivas la gestión de stock, te debería quitar el aviso de agotado.

    Revisa esto y me cuentas!

    Un abrazo

    Iniciador del debate Ana Cirujano

    (@acirujano)

    hace 6 años, 2 meses

    ¡Hola, Jaime!

    Gracias por tu respuesta.

    Al tratarse de un producto virtual, que no tiene existencias porque es ilimitado, no tengo activada la casilla «Activar la gestión de inventario».

    Creo que es un problema de configuración del plugin «WooCommerce – PDF Vouchers» y como es un plugin de pago, he pedido ayuda en el soporte técnico, por lo que voy a cerrar este debate como resuelto.

    Un abrazo,

    Ana

    Jaime Gármar

    (@jaimegarmar)

    hace 6 años, 2 meses

    Ok @acirujano
    Cierto, no leí el «solo» y por eso lo de revisar esa casilla, por si la tenas activada.
    Mucha suerte con el plugin

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