Producto que no se añade al carrito

  • Resuelto valeroreeds

    (@valeroreeds)


    hace 11 meses, 3 semanas

    Tenemos la web en español e inglés. Desde fuera de España no pueden comprar, cuando pinchan para añadir al carrito, se queda pensando y no sucede nada.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador kallookoo

    (@kallookoo)

    hace 11 meses, 2 semanas

    Hola @valeroreeds

    He probado tu web con un proxy para meter una ip americana y la respuesta del servidor es un error 423, eso quiere decir que se esta bloqueando. Consulta al soporte tecnico de tu hosting y nos comentas

    Iniciador del debate valeroreeds

    (@valeroreeds)

    hace 11 meses, 1 semana

    Muchas gracias por tu ayuda, se ha solucionado con lo que me decías.
    Le pasamos la consulta al hosting y desde el servidor me dicen que tenían una regla de seguridad en el servidor que posiblemente estuviera bloqueando el carrito en el extranjero, la han modificado y ya estamos recibiendo pedidos desde fuera de España.

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