Title: Productos combinados: digital y físico no permiten descarga de pdf
Last modified: 21 de marzo de 2023

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# Productos combinados: digital y físico no permiten descarga de pdf

 *  [Sustanciagris](https://es.wordpress.org/support/users/sustanciagris/)
 * (@sustanciagris)
 * [hace 3 años, 6 meses](https://es.wordpress.org/support/topic/productos-combinados-digital-y-fisico-no-permiten-descarga-de-pdf/)
 * Cuando disponemos de un producto combinado: digital + físico y tenemos instalados
   plugins de servicios de mensajería, por ejemplo, que cambian el estado, no se
   permite la descarga de los archivos digitales porque la configuración de Woocommerce
   solo permite descargar el archivo tras realizar el pago si el estado es «procesando»
   o «Completado». El problema es que al tener un plugin que modifica los estados,
   hasta que los pedidos no se completan con la entrega… hay clientes que no pueden
   acceder a las descargas. Por ejemplo: si el pedido tiene el estado «en tránsito»
   o «enviando» no se pueden descargar los archivos digitales de ese pedido combinado.
 * Debería ser posible seleccionar otros estados o permitir cualquier estado tras
   el pago (excepto pedidos cancelados, obviamente).
 * No he encontrado solución a esto así que lanzo aquí mi mensaje en la botella 
   a ver si tengo suerte.
 * Gracias.
 * La página con la que necesito ayuda: _[[accede](https://login.wordpress.org/?redirect_to=https%3A%2F%2Fes.wordpress.org%2Fsupport%2Ftopic%2Fproductos-combinados-digital-y-fisico-no-permiten-descarga-de-pdf%2F%3Foutput_format%3Dmd&locale=es_ES)
   para ver el enlace]_

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 * [plugins cambio estado woocommerce](https://es.wordpress.org/support/topic-tag/plugins-cambio-estado-woocommerce/)

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