• Resuelto Tito Whisky

    (@titowhisky)


    Hola. Al instalar WooCommerce se instalo el plug-in WooCommerce Shipping & Tax pero como he seteado woocomerce para que no calcule impuestos dado que por mi condición impositiva no pago IVA ni ningún otro impuesto y no utilizo ni UPS, ni DHL ni la impresión de etiquetas de WC, quería saber si puedo desactivar y desinstalar el WooCommerce Shipping & Tax ya que a veces se resetea y se activa la parte de impuestos y aparece en los productos para que se indique como se cobra el impuesto y luego en la orden de compra el IVA esta separado aunque en cero ya que no hay tasa definida.
    Se que tal vez me digan adelante pero como es algo que no instale sino que agrego WC no quiero hacer lio.
    Gracias.

    • Este debate fue modificado hace 2 años, 9 meses por Tito Whisky.

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  • Moderador kallookoo

    (@kallookoo)

    Hola @titowhisky

    El WooCommerce no instala plugins adicionales.
    Estas seguro que fue el WooCommerce y por cierto los plugins no se resetean solos.
    Asi que elimina el plugin y configura correctamente el WooCommerce para que no use impuestos.
    Si se instalase otra vez o se produciesen cambios que tu no hicistes, es posible que alguien tenga acceso y tendras que comprobar que no tienes la web hackeada.

    Iniciador del debate Tito Whisky

    (@titowhisky)

    Hola Kallookoo. Gracias por contestar. El woocomerce lo instalo el hosting que contrate con Wp y wc incluido a lo mejor es en esa instalación que agrego el otro plugin de wc lo que recuerdo es que esta desde el principio y no lo instalamos nosotros.
    Tengo mas de 30 años en sistemas y tengo bien claro que los plugins pueden generar problemas de compatibilidad en otros y que también que cuando se actualizan pueden generar problemas porque los testeos que hacen no contemplan todas las posibilidades.
    EL sitio no esta hackeado pero puede ser también que la persona que se encarga del mantenimiento del sitio y que lo esta optimizando haya desconfigurado de algún modo el WC. En fin , mas allá del origen del problema, que no es el punto de la consulta, el woocomerce ya esta configurado para que no utilice impuestos y por tu repuesta entiendo que podemos eliminar el plug-in de shipping y tax. Gracias.

    Moderador kallookoo

    (@kallookoo)

    Hola @titowhisky

    Viendo lo que comentas, eliminalo y listo.
    Si consideras que esta solucionado, acuerdate de marcalo como resuelto para ayudarnos a la gestion del foro.
    Saludos

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