• Hola. Mi nombre es Carlos y hace poco entré al mundo de WordPress creando mi propia página. Tengo un problema bastante extraño y he buscado tanto aquí como en la versión en inglés para saber si a alguien más le había ocurrido y no encontré nada al respecto. Mi página carga normalmente desde cualquier navegador de PC, el problema es que no hay manera de que cargue desde el celular. He seguido algunos consejos que encontré, como desactivar todos los plugins y probar de vuelta, colocar el tema por defecto de WordPress y nada me ha funcionado. Inclusive me comuniqué con el soporte del host y según ellos, sí podían entrar desde un celular a mi página, aunque igual hicieron alguna pruebas que resultaron infructuosas. Me recomendaron que comprobara con otro ISP, así que hice el intento de entrar a la página utilizando el plan de datos del celular, y tampoco, la página simplemente no se carga en el celular. ¿Alguna idea o sugerencia de lo que podría estar pasando? Muchas gracias de antemano.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 2 respuestas - de la 1 a la 2 (de un total de 2)
  • Hola @ganz1912 ,

    Lo he probado en 2 dispositivos y funciona.
    ¿Podrías ser más concreto sobre con qué dispositivo en particular te sucede?

    Saludos

    Iniciador del debate ganz1912

    (@ganz1912)

    Hola. Gracias por tu respuesta. Es un Motorola G6 Plus con Android. Podría pensar que es un problema específico de mi dispositivo, pero le he enviado el link a otras personas para que me dijeran si podían visualizar la página y tampoco pudieron. Además, tampoco me permite loguearme en WordPress cuando lo intento desde el celular, me marca que mi usuario no existe, y desde PC pude ingresar siempre normalmente.

    Edito esto último. Recientemente instalé una app de VPN para chequear y desde otra ubicación (Brasil, y soy de Argentina) pude ingresar a la página sin problemas. Apenas desconecto el VPN y actualizo, la página nuevamente no se carga. Lo extraño es que si fuese un problema de la dirección IP asignada por el proveedor de internet, entiendo que no debería ni siquiera poder acceder desde PC.

    • Esta respuesta fue modificada hace 1 año, 2 meses por ganz1912.
Viendo 2 respuestas - de la 1 a la 2 (de un total de 2)
  • El debate ‘Puedo entrar a mi página desde PC, pero no la puedo cargar desde un celular’ está cerrado a nuevas respuestas.