Hola.
Estás usando un tema comercial, Breena, y la versión PRO de Elementor, si estás usando un plugin comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales, en este caso el soporte de Elementor Pro:
How Can We Help You Today?
Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.
Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.
Te dejo un enlace a la documentación de Elementor:
Creating a WooCommerce Shop Page / Archive Template with Elementor Pro
La página de tienda es una página de archivo, lo que hiciste fue añadir contenido a esa página y este contenido se muestra antes del que se genera dinámicamente.
Iniciador del debate
saray
(@blackswansaray)
No encontré soporte en español por eso deje mi duda aquí, pero me pondré en contacto con ellos, muchas gracias por tomarte el tiempo en contestarme.
Un saludo
Iniciador del debate
saray
(@blackswansaray)
Por si a alguien le pasa igual y le sirve, esto es lo que me han contestado y funciona:
«Por defecto WooCommerce insertará un catálogo de productos en cualquier página creada en un sitio WordPress que luego se haya configurado como página de la tienda desde WooCommerce > Ajustes > Productos > Página de la tienda.
Lo que podría hacer es simplemente no configurar una página de tienda desde esa configuración dejándola en blanco. Luego crear un enlace de menú en su sitio de WordPress en el que los usuarios podrían hacer clic para cargar la página de la tienda personalizada que ha desarrollado con Elementor»
Un saludo
