Soporte » Guías – Resolución de problemas » Quitar www de la url

  • Resuelto teddypicker91

    (@teddypicker91)


    Hola,

    Estoy intentando quitar las www de la url en una web hecha en WordPress. Las he quitado en la url base y de las páginas en la base de datos, y añadí este fragmento en el archivo .htaccess con su correspondiente dominio:

    RewriteEngine On
    RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www.ejemplo.com$ [NC]
    RewriteRule ^(.*)$ http://ejemplo.com/$1 [R=301,L]

    Al hacer estos cambios, la web se cae y aparece este mensaje en el navegador:

    Esta página no funciona
    La página www.ejemplo.com te ha redirigido demasiadas veces
    Borrar las cookies
    ERR_TO_MANY_REDIRECTS

    ¿Qué otra configuración tengo que hacer o qué he hecho mal? No tiene ningún certificado SSL instalado, ¿tiene algo que ver esto?

    Gracias de antemano

Viendo 2 respuestas - de la 1 a la 2 (de un total de 2)
  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola

    Primeramente elimina la redirección en htaccess y comprueba si la página funciona correctamente y en que versión se presenta por defecto.

    Para cambiar simplemente tenías que modificar en Ajustes > Generaless
    Dirección de WordPress (URL) y Dirección del sitio (URL), si no lo hiciste tienes que acceder a la base de datos y modificar en la tabla wp_options (si no modificaste el prefijo de las tablas en la instalación) los valores de los registros siteurl y home y eliminar las www de ellos.

    El certificado SSL no tiene nada que ver, en todo caso, estás redirigiendo a la versión http.

    Revisa este debate, en él se explica la redirección:

    Redirecciones 301

    Coméntanos los resultados y cuando consideres que se ha solucionado recuerda cerrar el debate marcándolo como resuelto, así nos ayudas a mantener el foro al día.

    • Esta respuesta fue modificada hace 11 meses, 2 semanas por Jose Luis. Razón: Añadir enlace a debate con solución
    Iniciador del debate teddypicker91

    (@teddypicker91)

    Hola @jose64,

    Gracias por responder. Al final me puse en contacto con el soporte técnico del dominio y el motivo era que de forma automática la url realizaba una redirección a www, que creaba un bucle y por eso se caía la web.

    Un saludo.

Viendo 2 respuestas - de la 1 a la 2 (de un total de 2)
  • El debate ‘Quitar www de la url’ está cerrado a nuevas respuestas.