Soporte » Seguridad » Recaptcha me impide acceder al admin

  • Resuelto vencecanguelos2

    (@vencecanguelos2)


    Ayer instalé recaptcha en el formulario de esta web: http://www.telecontrolcyl.com
    Y hoy se ha desconfigurado o algo hice mal, y ahora no puedo acceder al administrador, aparece este mensaje:
    Captura de pantalla 2020-02-20 a las 9.14.32.png
    En la consola de recaptcha he borrado el sitio creyendo que de esta forma se desactivaría también en WordPress, pero no, sigo sin poder acceder al admin.
    ¿alguna ayuda?
    Gracias

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 8 respuestas - de la 1 a la 8 (de un total de 8)
  • la forma más sencilla es entrar por FTP a la carpeta de los plugins, y eliminar la carpeta del plugin del recaptcha…

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Entra por FTP y renombra la carpeta del plugin que hayas usado para instalar el recaptcha.

    Iniciador del debate vencecanguelos2

    (@vencecanguelos2)

    Mil gracias @almendron

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Vuelve a dejar el nombre de la carpeta del plugin como estaba. Después entra en la administración de WordPress y ya podrás borrar el plugin de forma normal.

    Iniciador del debate vencecanguelos2

    (@vencecanguelos2)

    He renombrado la carpeta del plugin, accedí al admin y lo borré.
    He configurado recaptcha v3, integrando las claves directamente en el formulario (sin plugin) y ahora funciona perfectamente.
    Mil gracias

    Moderador almendron

    (@almendron)

    De nada. Un saludo.

    hola buenas tardes me ha pasado lo mismo,al ingresar a WordPress me aparece el mismo mensaje porque instale el plugin de reCAPTCHA y ahora no me deja ingresar a WordPress que puedo hacer ?

    Iniciador del debate vencecanguelos2

    (@vencecanguelos2)

    Te lo han explicado antes: «Entra por FTP y renombra la carpeta del plugin que hayas usado para instalar el recaptcha.»

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