Recibo pago pero no notificacion

Hola a todos! estoy teniendo un problemita y me gustaria que alguien me ayude a resolverlo.

Cuando alguien compra en mi ecommerce, recibo el pago por Paypal. Pero hay un probemita, woocommerce no me muestra ningun pedido, cuando entro a ver los pedidos, me muestra que el usuario cancelo la compra pero si recibo el pago por paypal.

Para explicarme mejor:
Un usuario entra a mi negocio online, hace la compra y paga por paypal.
Yo recibo el pago normal.
En el panel de control no recibo ninguna notificacion de un pedido y el pedido que ya recibi el pago aparece como cancelado.

Alguien sabe que pasa? Gracias