• Sucede que hace unos meses mi pagina ya no se visualiza. Fué otra persona el que meti´´o la pagina al dns, pero sucede que no tengo el dicho dns. Mi página es http://www.teatroreno.com.mx. Ya hable con mi host y me dijeron que pudiera recuperar la pagina si supiera cual era mi DNS anterior. Ojalá me puedan ayudar porque no quiero comenzar todo desde el principio.

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  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Entiendo que tú eres dueño de un dominio y que lo tienes «aparcado» en algún sitio (empresa). Solo tienes que hablar con ellos y decirles que te pasen los datos para apuntar a tu sitio.

    O eso o te llevas el dominio al sitio donde alojas tu página actualmente y entonces serán ellos los que se encarguen de apuntar tu dominio.

    Gracias por tu repuesta. Te platico: Estoy con Akki.com mx. Y ellos me comentaron que tenia que solicitar el dns a wordpress porque antes tenía el dns ligado a WordPress. Ellos me dicen que con el dns puedo recuperar mi pagina anterior. Solo necesito saber si es cierto esto o mejor empiezo a trabajar en hacer una nueva pagina. De antemano agradezco tu tiempo y disponibilidad.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    https://www.whois.com/whois/teatroreno.com.mx

    Los datos de tu dominio los tiene Akky (Una division de NIC Mexico). Son ellos los que deberían solucionarte el problema.
    No conozco wordpresss.com pero mira a ver en la configuración de la cuenta a ver si tienes esa información. O ponte en contacto con ellos.

    Hola @maumorenof,

    Aquí hay varias cosas a considerar:
    – El registrar es Akky, con ellos tienes la parte administrativa del dominio, entre las acciones que puede realizar con ellos es establecer los NameServers (NS).
    – Los NS son los que tienen la autoridad para configurar y entregar los registros DNS, en tu caso el más importante es el registro A para tu dominio. Este es el que convierte teatroreno.com.mx a una (o varias) dirección IP.

    En tu caso el registrar es Akky y al parecer los NS también apuntan a Akky (nic México), las IPs que se resuelven on tu registro A son de Akky. Así que el control de todo el flujo de tu dominio está en Akky.

    Si lo que quieres es enviar tu tráfico a un sitio de WordPress.com necesitas actualizar tus NS en Akky. Las instrucciones están aquí: https://es.support.wordpress.com/map-existing-domain/.En esencia tienes que poner estas direcciones como NS en Akky:

    NS1.WORDPRESS.COM
    NS2.WORDPRESS.COM
    NS3.WORDPRESS.COM

    Si lo quieres enviar a un servicio de hosting u otro servidor, tienes que establecer los NS que ellos te den y pedir apoyo con ellos para crear el dominio en su administrador de DNS y configurarlo correctamente.

    • Esta respuesta fue modificada hace 2 años, 11 meses por Marco Zink.
    • Esta respuesta fue modificada hace 2 años, 11 meses por Marco Zink.
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