• Resuelto riverofotografia

    (@riverofotografia)



    Hola a todos.
    Tenía una página web creada con WordPress y con el diví builder que adquirí, con hosting en webembresa.
    En Mayo me tocaba renovar el hosting y no lo hice.

    Pues he adquirido otro hosting, con intención de recuperar mi página web, he instalado WordPress y al entrar con mi usuario me dice que no hay ninguna cuenta con ese mail…

    Al no renovar el hosting con webempresa he perdido mi usuario y todo lo que tenía en WordPress??

    Gracias por vuestra ayuda, saludos!

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  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Pero.. ¿hiciste alguna copia de seguridad de lo que tenías en tu primer hosting?

    Y no solo de los archivos sino también de la base de datos.

    • Esta respuesta fue modificada hace 1 semana, 6 días por  almendron.

    No, no hice ninguna copia de seguridad, la web realmente la doy por perdida, pero es normal que haya perdido mi usuario de WordPress?

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Sin copia de seguridad no hay nada que hacer.

    ¿A qué te refieres con “mi usuario de WordPress”? Cuando haces una instalación nueva, introduces un usuario y una contraseña para acceder.

    ¿No te referirás a tu usuario en wordpress.com?

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