Redirección «¿has olvidado la contraseña?

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  • Moderador kallookoo

    (@kallookoo)

    hace 10 meses, 3 semanas

    Hola,

    Por algun motivo el filtro que se encarga de cambiar la url no se activa.

    Lamentablemente no te puedo dar una solucion concreta ya que cada instalacion de un WordPress es diferente, pero si que puedo comentarte algunos pasos para descartar algun conflicto.

    Por seguridad, haz una copia de la base de datos y archivos si la tienda esta en produccion, ya que en raras ocasiones se desconfigura alguna cosa.

    Ahora te comentare los pasos para estas situaciones:

    • Desactiva todos los plugins salvo el WooCommerce y compruebas.
    • Activa uno por uno los plugins desactivados y lo vuelves ha compruebas en cada activacion.

    Si detectas que tras activar un plugin el problema sucede significa que debe tener alguna incompatibilidad, si por el contrario cuando desactivastes todos y el problema sucede entonces se tiene que descartar el tema (Astra) que usas.

    Ya comentaras…

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