• Resuelto felinecrisis

    (@felinecrisis)


    Buenos dias,

    Tengo instalado Redsys y antes funcionaba todo correctamente.
    Ahora he cambiado de template y una parte dejo de funcionar, q es cuando el usuario paga con tarjeta, en vez de cambiar el estado del pedido a procesando (configurado asi en ajustes, pago de woocommerce), se queda como pendiente de pago y luego al no cambiar de estado, se me cancela.

    He revisado la configuracion de woocommerce y esta como recomendado, igual q al principio.

    Q podria ser?

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  • Adrián de Grafreak

    (@adriandegrafreak)

    Buenas,

    Revisa el acces_log o el error_log de tu servidor. A veces Redsys da problemas con el certificado de seguridad y a los usuarios que le pasa eso no llegan a la página de thankyou.

    Pregunta al soporte de hosting si han detectado algún error al respecto.
    Espero que indiques tus progresos.

    Salut!

    Iniciador del debate felinecrisis

    (@felinecrisis)

    Problema resuelto, era un problema con compatibilidad con Let Encrypt.

    Solucione pasandome al modulo de pago.

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