Reestablecer contraseña

  • carlostls

    (@carlostls)


    hace 2 años, 1 mes

    Hola, intento acceder al admin de mi web y me dice que la contraseña no es correcta. Me manda a una pagina de reestablecimiento de contraseña y me aparece el siguiente mensaje:

    Por favor, introduce tu nombre de usuario o dirección de correo electrónico. Recibirás un mensaje de correo electrónico con instrucciones sobre cómo restablecer tu contraseña.

    Error: Tu enlace de restablecimiento de contraseña parece que no es válido. Por favor, solicita a continuación un nuevo enlace.

    Introduzco mi correo electronico y me vuelve a mandar un email con el mismo link de resstablecimiento de contraseña fallido, y asi en reptidas ocasiones y no puedo reestablecer la contraseña. Alguien sabe como puedo acceder por favor?
    Muchas gracias de antemano

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 2 respuestas - de la 1 a la 2 (de un total de 2)
  • Moderador almendron

    (@almendron)

    hace 2 años, 1 mes

    Lo primero de todo es desactivar el plugin de cache «LiteSpeed Cache»:

    1) Accede vía FTP o a través del sistema de archivos del panel del hosting.

    2) Busca la carpeta del plugin (normalmente «litespeed-cache») dentro de «wp-content/plugins» y renombras dicha carpeta a, por ejemplo, litespeed-cache-des

    3) Intenta ahora recuperar la contraseña

    Moderador almendron

    (@almendron)

    hace 1 año, 11 meses

    Cerrado por falta de respuesta de la persona que inició el debate.

Viendo 2 respuestas - de la 1 a la 2 (de un total de 2)
  • El debate ‘Reestablecer contraseña’ está cerrado a nuevas respuestas.