Soporte » Plugins y Hacks » WooCommerce » Retraso en «Avisos por correo electrónico»

  • Resuelto alternativaob

    (@alternativaob)


    Buenas tardes a todos, desde hace un tiempo el envío de correos de los pedidios «Avisos por correo electrónico» sobre: «Nuevo pedido», «Pedido a la espera»,… me llegan con mucho retraso desde que se realiza el pedido,…

    Actualmente tengo Woocommerce actualizado pero no ha mejorado… ¿hay algún problema con este asunto? ¿Puede que tenga algo mal configurado?

    Los pedidos llegan inmediatamente a «Pedidos» pero el correo se envía con mucha demora, tanto a mí como al cliente.
    Tengo activado el envio de correo en la pestña «Correo electrónico» en Ajustes de Woocommerce.

    Gracias por vuestra atención.

Viendo 5 respuestas - de la 1 a la 5 (de un total de 5)
  • Moderador Mariano Perez

    (@mpcdigital)

    Hola,

    los correos los manda el servidor donde esté instalada la web. ¿Qué tipo de servidor tienes?

    Iniciador del debate alternativaob

    (@alternativaob)

    Hola, el hosting de mi página web es http://www.ionos.es/ (1and1). Tengo otros plugins que envían correos y se envían correctamente (por ejemplo, mailpoet).

    Voy a investigar pero tengo la sensación que es otro asunto el que falla… no sé.

    Muchas gracias por tu respuesta, lo tendré en cuenta a la hora de realizar pruebas.

    Moderador Mariano Perez

    (@mpcdigital)

    Hola,

    para verificarlo puedes instalar algún plugin de smtp (https://wordpress.org/plugins/search/smtp/) dónde puedes configurar alguna cuenta de correo que tengas para que se use.
    Si con el plugin, el correo se envía es del servidor, si sigue sin enviarse es de algún plugin de WordPress.

    Iniciador del debate alternativaob

    (@alternativaob)

    El problema era mucho más sencillo… SPAM… DISCULPAR LAS MOLESTIAS!!!

    Moderador Mariano Perez

    (@mpcdigital)

    Nada que disculpar. A mandar. Saludos

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