• hola,
    tengo un informe de pingdom que me dice que mi pagina ha estado mas de 2horas down este mes.
    algunos me dicen que es mucho, el servicio tecnico me dice lo siguiente:

    En los logs de su alojamiento se muestran los siguientes errores:

    [Sun Jun 4 05:40:19 2017] [error] [client 157.55.39.44] write to cgi daemon process [Sun Jun 4 05:40:19 2017] [error] [client 157.55.39.44] Premature end of script headers: php-cgi [Sun Jun 4 05:40:19 2017] [error] [client 157.55.39.44] daemon couldn’t find CGI process for connection 575 [Sun Jun 4 05:40:19 2017] [error] [client 157.55.39.44] daemon couldn’t find CGI process for connection 575

    Esto indica que se esta superando el limite de procesos php en su alojamiento. Aunque no tenga excesivas visitas que provoquen este comportamiento, es posible que algun plugin o la programacion de su web creen nuevos procesos sin cerrar los anteriores, dandose el error indicado.

    Rogamos revise la programacion de su web y analice los logs de acceso y errores (desde el panel poa > administrador de registros) para corregir este problema.

    teneis alguna idea de lo que puede pasar?

    saludos

Viendo 13 respuestas - de la 1 a la 13 (de un total de 13)
  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Habla con el soporte de tu hosting a ver si pueden especificar más porque así es imposible saber a qué pueden deberse esos errores. Como mínimo, nombre de algún fichero implicado en el asunto.

    ¿Tienes un servidor dedicado o compartido?

    Iniciador del debate fredericcreusot

    (@fredericcreusot)

    ellos no son muy de ayudar…botan fuera y te dicen de consultar un profesional, ya me ha pasado. yo con pingdom he visto un ajax admin que tardA EN CARGARSE, no sé si pudiera ser eso (ver captura de pantalla)

    Iniciador del debate fredericcreusot

    (@fredericcreusot)

    como adjunto la captura de pantalla?

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Sube la imagen a tu servidor, toma nota de la URL y luego usas la etiqueta «img» que aparece en la barra cuando insertas un comentario.

    Iniciador del debate fredericcreusot

    (@fredericcreusot)

    he hecho otro checking pingdom y no aparece este http://www.casasierrasalamanca.com/wp-admin/admin-ajax.php en la home pero en esta otra pagina http://www.casasierrasalamanca.com/casas-turismo-rural, si, y sigue tardando 1,92 sec en wait
    y en todas las demás entre 1,20 y 180 sec.

    Iniciador del debate fredericcreusot

    (@fredericcreusot)

    no tengo ni idea que es ese documento y para que sirve…

    Moderador almendron

    (@almendron)

    El admin-ajax.php de WordPress es una parte importante y no es aconsejable desactivarlo porque hay muchos temas y plugins que hacen uso de él.
    Si quieres saber si el tema el causante, basta con que cambies a uno de los temas que trae WordPress por defecto y luego hacer el test.
    Lo mismo con los plugins. Desactivar todos y luego ir activando-haciendo el test.

    En cuanto al limite de procesos php en su alojamiento, no me has dicho si tienes un servidor dedicado o compartido.

    Iniciador del debate fredericcreusot

    (@fredericcreusot)

    es un servidor compartido..

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Siendo compartido, no se si podrás cambiar el limite de procesos php. De ser así, resolverías en parte el problema subiendo ese límite.

    Iniciador del debate fredericcreusot

    (@fredericcreusot)

    no creo. de no subirme a un plan más potente. cosa que he hecho a pasarme a wordpress en invierno, porque ya estaba justo de recursos. Pero la verdad es que por las pocas vivistas que tengo, me sobra este. No debería tener problemas…tengo que acertar con este devorador de procesos php. Más que el tema, creo que debe ser un plugin, de los ultimos que he puesto, porque no me había percatado de esa linea amarilla tan larga en pingdom al principio de tener la web nueva

    • Esta respuesta fue modificada hace 6 años, 10 meses por fredericcreusot.
    Iniciador del debate fredericcreusot

    (@fredericcreusot)

    …y desde el soporte de Divi, me apuntan que seguramente sea un plugin tambien…

    Iniciador del debate fredericcreusot

    (@fredericcreusot)

    Acabo de hacer el test y parece que es el plugin de caché Wp rocket…

    Moderador almendron

    (@almendron)

    La única opción sería en última instancia buscar un plugin de cache más ligero. Si acaso, abre un nuevo hilo preguntando por plugins de cache o busca en la Red comparativas.
    Yo dejo de participar en este foro así que no podré ayudarte en esta ocasión.
    Un saludo.

Viendo 13 respuestas - de la 1 a la 13 (de un total de 13)
  • El debate ‘servidor down mucho tiempo. algun plugin o WP que da problema?’ está cerrado a nuevas respuestas.