Site Kit plugin error

ross53
(@ross53)

hace 6 meses, 1 semana
Hola,

Soy nueva en diseño de páginas web, y autodidacta por lo que puede que la haya liado, siento de antemano la molestia. He tenido un problema con la página web, he intentado hacer un recovery del backup y durante el proceso dio fallo en los plugins. Después de eso el Plugin Site Kit de Google me da error. Lo he inactivado e intento borrarlo y se queda pensando sin finalmente borrarlo. Creo que es lo que está haciendo que la versión móvil de mi web salga rota, la versión ordenador y tablet están correctas. Alguien sabe cómo puedo borrar ese plugin?
- Este debate fue modificado hace 6 meses por Sergio.
La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 5 respuestas - de la 1 a la 5 (de un total de 5)

llupon
(@llupon)

hace 6 meses, 1 semana
Hola @ross53,

Si puedes acceder por FTP o Administrador de archivos del hosting:
1. Ve a:
  /wp-content/plugins/
2. Busca la carpeta:
  google-site-kit
3. Renómbrala (por ejemplo a google-site-kit_old) o elimínala directamente.
4. Entra en WordPress → Plugins y comprueba que ya no aparece.
Iniciador del debate ross53
(@ross53)

hace 6 meses, 1 semana

Muchas gracias! He resuelto ese problema pero ahora WordPress no me carga bien, hay iconos que no carga y la página web se ha desmontado completamente.

llupon
(@llupon)

hace 6 meses

No te carga bien desde que desactivaste el plugin Site Kit? Qué tema y constructor estás utilizando? Tienes todo actualizado (wordpress, tema y plugins)?
Jhilian Rosario Sejas Cavero
(@jhilrsc01)

hace 2 meses, 2 semanas
Hola lei todo tu foro y ¡No te preocupes! Que la web se vea «desmontada» y sin iconos significa que las rutas del diseño (CSS) se rompieron o quedaron atrapadas en la caché tras el fallo del backup. El contenido está a salvo y puedes solucionarlo aplicando estos tres pasos rápidos en orden:
1. Regenera el mapa de la web: Ve a Ajustes > Enlaces permanentes y, sin tocar nada, baja y haz clic dos veces seguidas en «Guardar cambios».
2. Vacía las cachés: Borra por completo la caché de tus plugins de optimización (como LiteSpeed, WP Rocket o Autoptimize) y la de tu hosting si tiene una integrada.
3. Reconstruye tu maquetador (si aplica): Si usas Elementor, ve a Elementor > Herramientas y haz clic en «Regenerar archivos y datos». Si usas Divi, ve a Opciones del tema > Constructor > Avanzado y dale a «Borrar» en Generación de archivos CSS estáticos.
Haz esto y revisa tu web desde una pestaña de incógnito; verás cómo todo vuelve a encajar de inmediato en su sitio. Saludos y espero sea de ayuda 😀
- Esta respuesta fue modificada hace 2 meses, 2 semanas por Jhilian Rosario Sejas Cavero. Razón: mi tercer bloque no me reconoció al colocar un código
sharonuv
(@sharonuv)

hace 2 semanas, 6 días
Hola,

Por lo que comentas, parece que el problema puede venir de la restauración del backup y no necesariamente únicamente del plugin Site Kit. Si el plugin no se puede eliminar desde el panel de WordPress, puedes hacerlo manualmente desde el hosting:
1. Accede al administrador de archivos del hosting o mediante FTP.
2. Entra en la ruta wp-content/plugins/.
3. Busca la carpeta google-site-kit y elimínala o cámbiale el nombre (por ejemplo, google-site-kit_old).
4. Después vuelve al panel de WordPress y comprueba si el plugin desapareció.
Respecto a que la versión móvil se vea desconfigurada, revisaría también la caché y los archivos de estilos (CSS), ya que después de una restauración pueden quedar archivos incompletos o versiones antiguas almacenadas.

Te recomiendo probar:
- Vaciar la caché del plugin de optimización o del hosting si tienes alguna activa.
- Regenerar los archivos CSS si utilizas un constructor como Elementor (Elementor → Herramientas → Regenerar archivos y datos).
- Ir a Ajustes → Enlaces permanentes y pulsar Guardar cambios sin modificar nada para regenerar las reglas de WordPress.
También sería útil saber qué tema y constructor visual utilizas, además de si el problema apareció justo después de eliminar Site Kit o ya estaba presente tras la restauración del backup.

Saludos.