Soporte » Guías – Resolución de problemas » sin poder acceder al cpanel por perdida de base de datos

  • miguelangelgonzalez

    (@miguelangelgonzalez)


    buenas, no se como ha ocurrido pero me han desaparecido dos tablas de la base de datos, como consecuencia cuando intento acceder a ella elmonterapeutic.com/wp-admin simplemente me dirije a la página de inicio y en la esquina superior izquierda el logo de WP con un submenu:
    Acerca de WordPress
    WordPress.org
    Documentación
    Foros de soporte
    Sugerencias
    el caso es que tengo acceso a la base de datos y la tabla usuarios existe pero no me deja acceder al dashboard de wordpress

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 4 respuestas - 1 de 4 (de 4 total)
  • Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Si realmente hubieras tenido un problema con la base de datos sería imposible que se mostrase tu sitio web.

    Intenta entrar desde elmonterapeutic.com/wp-login.php

    Un saludo

    miguelangelgonzalez

    (@miguelangelgonzalez)

    gracias por responder
    si la verdad es que es raro todo pero lo cierto es que estoy probando de todo y no hay manera, por cierto tu sugerencia también la he probado con el mismo resultado,aparece en la esquina la W de wordpress con su menu pero ni rastro del menú de tema, ni plugins ni nada
    me tiene loco

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Si te aparece la barra superior a la derecha de ese menú tienes otro para entrar en el DashBoard.

    Se supone que entras como administrador.

    Deberías también eliminar datos de navegación o archivos temporales del navegador.

    miguelangelgonzalez

    (@miguelangelgonzalez)

    gracias por responder
    no, al introducir mis datos como administrador me lleva a mi página pero no al panel de wordpress, y lo único es que en mi página aparece el logo de wordpress en la esquina con el submenu:
    WordPress.org
    Documentación
    Foros de soporte
    Sugerencias
    y ya esta
    he accedido a la base de datos y comprobado que estan los usuarios entre ellos yo pero … no se que probar ya

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