Soporte » Guías – Resolución de problemas » Solicitar factura del servicio de WP

  • ¡Hola! Estoy tratando de ver dónde puedo solicitar la factura de los servicios de WP para una subvención (necesito factura y no recibo de compra) y no sé dónde puedo solicitarlo. ¿Alguien me puede ayudar, por favor?
    Muchas gracias.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 6 respuestas - 1 de 6 (de 6 total)
  • Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    La empresa que te cobra por el servidor para que puedas tener tu WordPress es a quién debes pedirle la factura. ¿Quién te cobra por el dominio y alojamiento de archivos?

    Un saludo

    Con WP tengo servicio premium y necesito factura por ese servicio. Los otros servicios los solicité a la otra empresa. ¿Dónde los puedo solicitar? Muchas gracias.

    Realicé un pago del servicio Premium para el paso del WP.org al WP.com y necesito factura de este importe.

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Pues entonces no estás preguntando en el foro adecuado. Acude a https://es.support.wordpress.com/

    Saludos

    Disculpa, me expliqué mal. El paso era de WP.como a WP.org. Mi sitio está en WP.org por lo que entiendo que es aquí donde tengo que solicitar la factura. Gracias.

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Pues entonces ya está respondida la pregunta.

    Pides factura a wordpress.com de los servicios pagados a ellos. Lo mismo a la otra empresa que te proporciona el alojamiento para wordpress.org

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