Soporte » Plugins y Hacks » WooCommerce » Suscripción cancelada pero sigue enviando la factura

  • Hola,

    Tengo unas suscripciones a unos libros digitale.

    Tengo dos personas que en el mes de Agosto, cancelaron su suscripción, pero ahora en el mes de Noviembre han recibido una factura del cobro como si estuvieran suscritos, pero no lo están, de hecho en el apartado de suscripciones no tengo ninguna. Como digo, se les envía la factura pero no se les cobró nada.

    Miro en los ajustes y no veo donde puedes estar el problema…

    Gracias de antemano

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    WooCommerce no gestiona suscripciones, por lo que estás utilizando otro plugin para eso, quedamos a la espera de más datos.

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