tengo problemas con woocommerce y WCFM

  • alejito12

    (@alejito12)


    hace 2 años

    saludos a todos tengo un problema con mi pagina , estoy usando woocoomerce y wcfm . mi pagina es un multimarket place , todo funciona bien y recibo los pagos del cliente pero cuando voy a pagarle al proveedor , me sale este error :

    2022-03-29T16:48:15+00:00 DEBUG Mail Check Status:: 1
    2022-03-29T21:02:35+00:00 ERROR #000008 – PayPal payment processing failed: {«name»:»AUTHENTICATION_FAILURE»,»message»:»Authentication failed due to invalid authentication credentials or a missing Authorization header.»,»links»:[{«href»:»https:\/\/developer.paypal.com\/docs\/api\/overview\/#error»,»rel»:»information_link»}]}
    2022-03-29T21:02:35+00:00 ERROR #000008 – payment processing failed: Algo salió mal, inténtalo de nuevo más tarde.

    GRACIAS POR SU AYUDA POR ADELANTADO

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Iniciador del debate alejito12

    (@alejito12)

    hace 2 años

    saludos a todos tengo un problema con mi pagina , estoy usando woocoomerce y wcfm . mi pagina es un multimarket place , todo funciona bien y recibo los pagos del cliente pero cuando voy a pagarle al proveedor , me sale este error :

    2022-03-29T16:48:15+00:00 DEBUG Mail Check Status:: 1
    2022-03-29T21:02:35+00:00 ERROR #000008 – PayPal payment processing failed: {«name»:»AUTHENTICATION_FAILURE»,»message»:»Authentication failed due to invalid authentication credentials or a missing Authorization header.»,»links»:[{«href»:»https:\/\/developer.paypal.com\/docs\/api\/overview\/#error»,»rel»:»information_link»}]}
    2022-03-29T21:02:35+00:00 ERROR #000008 – payment processing failed: Algo salió mal, inténtalo de nuevo más tarde.

    GRACIAS POR SU AYUDA POR ADELANTADO

    Moderador jose64

    (@jose64)

    hace 2 años

    Hola.

    Bienvenido al foro de soporte. Te dejo el enlace a las Instrucciones de uso de los foros, ahí tienes explicada la razón por la que se pide que no promociones mensajes.

    Es probable que el problema se deba al cambio de plugin de pago, revisa esto:

    ¿Por qué tengo que cambiar de plugin de PayPal para WooCommerce?

    El error te lo genera un fallo de autenticación de PayPal con tus proveedores, seguramente porque están configurados con el plugin anterior. Puedes hacer la prueba configurando un nuevo proveedor y haciéndole un pago.

    Comenta si tienes alguna duda y, por favor, recuerda marcar el debate como resuelto cuando así sea, de esta forma nos ayudas a mantener el foro al día.

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