Texto cortado en td con WP All Import (Woocommerce)

  • Resuelto carlosoo

    (@carlosoo)


    hace 3 años, 7 meses

    Buenas tardes,

    Tengo un problema con la importación de texto con WP All Import para Woocommerce. Tengo un atributo llamado «Extra» para información complementaria a la descripción del producto que parece que solo admite un cierto número de caracteres. Normalmente, me coge bien la información si es corta, pero si es una parrafada de texto, el texto aparece cortado. Luego al hacer la traducción a español, me coge perfectamente el texto entero, algo que me parece raro. Pensé que sería por una configuración del tema por CSS, o algún problema en la importación del producto, y no he sabido resolverlo.

    Me vendría bien un poco de ayuda.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    hace 3 años, 7 meses

    Hola @carlosoo como estás usando un plugin comercial, y la extensión para WooCommerce de WP All Import lo es, si necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales.

    https://www.wpallimport.com/support

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu plugin comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

    Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.

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