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  • Hola, hace dias que tengo problemas con la pagina de mi tienda, hay veces que entras en la tienda y aparecen los productos, y otras veces no, no encuentro el motivo por el que ocurre eso, es un misterio que a veces aparezcan y otras no
    Ya no se que hacer, desactive algunos plungins que no utiizaba, pero sigue igual, no se si habra opciones de volver a instalar la tienda en alguna copia anterior, pero tampoco se si eso existe y como se hace, o eliminar woocommer y empezar de nuevo, pero eso es mucho trabajo

    Espero su ayura

    Gracias de antemano

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 3 respuestas - de la 1 a la 3 (de un total de 3)
  • Moderador Rafa Poveda

    (@bi0xid)

    Muy buenas.

    Lo primero que te recomendaría sería ver si te ocurre lo mismo utilizando el tema por defecto de WooCommerce, Storefront.

    También tendría en cuenta las actualizaciones tanto del sitio como de WooCommerce, que están en versiones anteriores a las actuales y que pueden afectar a cómo funciona tu web y las posibles actualizaciones de plugins.

    Espero que esto te ayude a solucionarlo. Esperamos tu respuesta para saber si has podido resolverlo o necesitas más ayuda.

    Un saludo.

    Iniciador del debate bmguadalupe

    (@bmguadalupe)

    Pero si cambio el tema de la pagina, tendria que volver a rehacerla, o simplemente el tema se adapta automaticamente?,es que eso nunca me atreví a hacerlo por ese motivo, en cuanto a los plungins están todos actualizados

    Moderador Rafa Poveda

    (@bi0xid)

    Pero si cambio el tema de la pagina, tendria que volver a rehacerla, o simplemente el tema se adapta automaticamente?

    Pues depende del tema, pero todos tienen esa estructura o una parecida. Igualmente, cambiar de nuevo el tema al que tenías debe hacer que se vea todo como antes. Es una buena opción para saber si el problema es del tema.

    en cuanto a los plungins están todos actualizados

    Y creo que esto también deberías mirarlo, porque el WooCommerce sí está en la última versión, pero WordPress no, lo que puede crear algún conflicto con algunos plugins porque esperan encontrar cierto código en WordPress que puede que no esté.

    Si pudieras actualizar el sistema (haz siempre copia de seguridad antes, tienes montones de plugins que te pueden ayudar a hacerla como UpdraftPlus) y probar también el tema por defecto, sería genial.

    Un saludo.

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