• Resuelto em9205

    (@em9205)


    Hola!

    El día de hoy por la mañana tuve un problema con mi sitio, «Error 500» para ser más específico, para resolverlo tuve que restaurar el wordpress base.

    Sin embargo después de hacer esto, en mi dashboard, todas las herramientas, excepto Escritorio, muestran Error 404.

    Sería de gran ayuda si alguien ya tuvo este problema y sabe como resolverlo o si alguien pudiese apoyarme a resolverlo ya que soy relativamente nuevo usando wordpress y no me atrevo a hacer ajustes al backend.

    Sitio donde se presenta el problema lfy.app

    Versión de WP: 6.4.2

    Saludos!

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Si lo he entendido bien, el error solo se produce en la administración de tu WordPress.

    ¿Es así?

    Lo pregunto porque el sitio parece funcionar perfectamente.

    Iniciador del debate em9205

    (@em9205)

    Así es solo se produce en la administración, en todas las herramientas, Entrada, Páginas, Plugins, etc…

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Localiza el archivo .htaccess en la raíz de tu sitio, haz una copia y luego lo eliminas. Entra y comprueba si ya te funciona todo.

    Iniciador del debate em9205

    (@em9205)

    @almendron eso arregló el problema, por el momento, estaré al pendiente de mi sitio en los próximos días, muchas gracias!

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Ahora ve a Ajustes > Enlaces permanentes y cambia la opción a la que tenías antes. Al borrar el .htaccess, se cambia a la opción por defecto.

    Iniciador del debate em9205

    (@em9205)

    Ahora me arroja HTTP Error 500 cuando intento entrar al wp-admin, puedo hacer el mismo cambio del .htacces?

    • Solo arroja el error cuando intento entrar a alguna parte de la administración
    Moderador almendron

    (@almendron)

    Vuelva a hacer lo mismo. Borra .htaccess.

    Luego ve a Enlaces Permanentes y dime qué opción está marcada.

    Iniciador del debate em9205

    (@em9205)

    Borre el .htaccess e intenté entrar de nuevo, pero el problema continua, borré el caché para intentar volver a entrar y persiste HTTP ERROR 500, únicamente al intentar entrar a la administración del sitio.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Dado que el sitio está visible, antes de tomar otras medidas es conveniente que te pongas en contacto con el soporte del hosting. Los errores quedan registrados en los logs del servidor. A ver si te pueden pasar una copia del mensaje de error completo.

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