• Hola buenas a todos, necesito ayuda.

    Hoy en la pagina web de mi empresa hemos querido cambiar el url de nuestra web de » tarracoarena.cat» a «tarracoarena.com» en ajustes>general>dirección url, hasta aqui todo bien, la url se había aplicado y todo guay, el problema viene cuando hemos pensado que quizás seguía apuntando al .cat y hemos decidido hacer la prueba de que pasaba si poníamos una url que no existía que pasaba ( no me juzguéis aun no se mucho del tema) y pues lógicamente( como era de esperar ) ahora no podemos entrar a wordpress y la pagina web ni las redirecciónes funcionan.

    No tenemos las claves para entrar a phpmyadmin, pero podemos hacerlo por ftp utilizando filezilla.

    Si se necesita más información puedo darla.

    Agradecería mucho la ayuda.

    Daniel

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 5 respuestas - de la 1 a la 5 (de un total de 5)
  • Hola @daniel7777

    Te aconsejo que edites el wp-config.php y sigas lo pasos que comentan aqui; https://wordpress.org/support/article/changing-the-site-url/#edit-wp-config-php, luego entras lo vuelves a cambiar y eliminas esas lineas del wp-config.php file.

    Saludos

    Iniciador del debate daniel7777

    (@daniel7777)

    Hola gracias por contestar tan rápido, te actualizo un poco.

    He conseguido las contraseñas hacia phpmyadmin y he entrado en wp-options y he cambiado los dominios de home y siteurl a tarracoarena.cat , la cosa es que cuando buscas por ejemplo http://www.tarracoarena.cat no te redirige a la primera, anteriormente la siempre ha sido http://www.tarracoarena.cat y cuando buscabas otros te redirigia a este pero ahora ya no lo hace.

    Si necesitas más información dime que lo hare sin problemas.

    Disculpad mi falta de conocimiento, estoy empezando.

    @kallookoo

    Hola @daniel7777

    No te comprendo lo que quieres decir.

    He probado entrando con el .cat y entro sin problemas y si uso el .com me lleva al .cat con lo que tienes una redireccion establecida.
    Si quieres usar el .com deberas eliminar esa redireccion y despues cambiarlo en el WordPress ya que de otra manera entrarias en un bucle.
    Despues si quieras puedes redirigir el .cat al .com por si alguien entra usando el .cat
    Pero esto es mas un tema de servidor que del propio WordPress, te sugiero que acudas al servicio tecnico del Hosting y que ellos lo modifiquen o te expliquen que pasos hacer, hablo de las redirecciones.

    Saludos

    Iniciador del debate daniel7777

    (@daniel7777)

    Voy a intentar explicarme mejor, yo estaba tratando que cambiar el url de la web de mi empresa a .cat, entonces entre dentro de wordpress y me fui a opciones> general y donde ponia «www.tarracoarena.cat» puse «www.tarracoarena.com», despues de guardarlo todo funcionaba bien, entonces lo volvi a cambiar a «www.tarracoarena.org» ( que es el dominio que no tiene contratado) y es cuando la web a dejado de funcionar, hasta aqui lo de cambiar los dominios.

    Entonces lo que hemos hecho ha sido entrar a phpmyadmin y cambiar el siteurl y el home que estaban en «www.tarracoarena.org» a «www.tarracoarena.cat» ( para intentar volver a la normalidad) pero ahora cuando pones «www.tarracoarena.cat» pone : No se ha podido encontrar la dirección IP del servidor de http://www.tarracoarena.org.( esto cuando yo pongo en el buscador «www.tarracoarena.cat».

    Disculpa por robar parte de tu tiempo, pero esto me esta causando un autentico mareo, ya que no entiendo mucho de php y servidores.

    Agradezco muchísimo tu ayuda y tu comprensión, igualmente contactare con el servicio de hosting a ver que respuesta tienen.

    Saludos.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Ahora mismo:

    1) .org no entra

    2) .cat redirecciona a .com

    3) .com entra sin problemas.

    ¿Es así como lo quieres tener?

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