• Resuelto ingernesto

    (@ingernesto)


    Hola amigos, quizás alguien que tenga experiencia utilizando Divi pueda respondeme la siguiente duda; tengo instalado Divi 4.3.3 y también descargué algunas plantillas gratuitas que se ofrecen en su sitio, mi problema es que solo tengo internet en mi trabajo y quiero desarrollar un sitio en mi casa de forma offline; entonces el constructor Divi funciona bien de forma offline, de igual forma puedo importar una de las plantillas que descargué a la biblioteca Divi y lo hace sin problemas; el problema es que al crear una nueva página y querer agregar una de las plantillas que ya tengo previamente importada por defecto Divi intenta conectarse primero para buscar las plantillas online, dejándome sin la posibilidad de escoger una de las que ya tengo instalada previamente, alguien que use Divi pudiera aclararme; muchas gracias de antemano. Un saludo.

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  • Moderador jose64

    (@jose64)

    Hola

    Estás usando DIVI, es un tema comercial. Si estás usando un tema comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales, en este caso el soporte de Elegant Themes:

    https://www.elegantthemes.com/contact/

    o en su documentación:

    Divi Theme Documentation

    También tienes su foro de usuarios:

    Welcome To The Community Forums

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

    Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.

    Moderador jose64

    (@jose64)

    Al margen de lo anterior, se me ocurre que podrías instalar la plantilla que quieras y migrar el sitio a un desarrollo local.

    Iniciador del debate ingernesto

    (@ingernesto)

    Bien, muchas gracias, por eso enfoqué la pregunta en si alguien que lo había usado podría darme respuesta, el problema es que desde mi país no puedo pagar lo que vale hacerse miembro y preguntarle al soporte, ya que la respuesta está aquí https://www.elegantthemes.com/forum/viewtopic.php?t=851017 pero no la puedo ver;pensé en que quizás alguien era miembro podría responderme.

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