Puede ser que el navegador del móvil no tenga un reproductor adecuado. ¿Qué formato tienen los vídeos?
Hola! El formato de los vídeos en .mp4 y .mov, ninguno funciona bien. No funciona ni en Safari ni en Chrome.
Entonces no será eso. ¿Puedes ver videos de otras páginas, no?
Entonces puede ser el reproductor. Prueba a cambiarlo por otro. Por ejemplo, puedes poder este: https://wordpress.org/plugins/presto-player/
Ocurre el mismo problema.
Para probar, ¿puedes poner algún video pequeño a ver si tiene que ver con el tamaño del archivo?
Hemos probado con uno de 33 MB y tampoco.
Para probar si es un problema con el path del archivo del video, probaría a coger el path y cargarlo directamente en el navegador móvil, sin embeber en la web, para ver si el archivo se reproduce o no.
Sí, se reproduce sin problema.
Entonces hay que pensar que es alguna cosa con el reproductor. Aquí hay unos cuantos métodos que se pueden usar. Alguno debe funcionar: https://ayudawp.com/video-wordpress/