Soporte » Guías – Resolución de problemas » Vista previa web no funciona en Whatsapp pero en Facebook si

  • Buenas, he estado investigando sobre las vistas previas que se generan al compartir alguna entrada de nuestra pagina en Whatsapp, facebook y otras redes sociales.

    El problema que tengo es que yo al compartir en facebook no tengo problema, me carga la vista previa y todo sin problemas pero al compartirlo en whatsapp el link se envía pero sin ninguna vista previa.

    Agradezco la ayuda que me puedan brindar.

    Saludos

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 1 respuesta (de 1 total)
  • Moderador José Arcos

    (@josearcos)

    Hola @romero032595. En el caso de FB, lo que hace es «scrapear» (leer el código de tu página) y generar una vista previa automática. Pero si quieres controlar los resultados te invito a que te adentres en el mundo de los metadatos 🙂

    En el caso de FaceBook e imagino que WhatsApp e Instagram, al ser productos de la misma empresa, usan OpenGraph, que es el protocolo de etiquetado de HTML para crear esas vistas previas de las que hablamos. Hay unos cuantos de plugins que pueden ayudarte para este tema, busca en el repositorio por el término Open Graph, prueba alguno y nos cuentas.

    Por otro lado, Twitter usa algo similar llamado Twitter Cards, Google el estándar de Schema y los Rich Snippets. Usa estos términos en el buscador que también hay cientos de plugins para ello.

    Espero haberte ayudado.

    Un saludo.

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