Visual composer backend error

Hola

Estoy utilizando visual composer 4.7.4 y tengo dos problemas:

1. el boton de FrontEnd no aparece.

2. En la opcion del backend, cuando voy a crear una pagina, los elementos del visual composer me aparecen asi como la siguiente imagen:

http://plataformak.ideaware.co/wp-content/themes/moose/img/ScreenShot.png

Alguna idea de estos problemas ?