Soporte » Guías – Resolución de problemas » Web caída – problemas con la base de datos wp

  • Buenas tardes a todos,

    Tengo una página web wordpress (archmedium.com) que hace varios días no está funcionando. En la web salía “Error Establishing a Database Connection”.
    Hemos reparado la base de datos de wp y ahora la web sale de forma incompleta y en el sector de wp-admin sale el siguiente error:
    “You do not have sufficient permissions to access this page”

    Podríamos intentar instalar un WP nuevo y una vez eso funcione intentar migrar los contenidos de la base de datos antigua a la nueva. Aunque tampoco es garantía, ya que si el problema está en la base de datos nos llevaremos el problema a la nueva también.

    Alguna idea?

Viendo 4 respuestas - 1 de 4 (de 4 total)
  • Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    Yo intentaría reparar las tablas de la base de datos desde PHPMyAdmin antes de nada

    Moderador erchache2000

    (@erchache2000)

    Algo se habrá desconfigurado a nivel de base de datos.

    Comprueba que los parámetros de tu wp-config.php coinciden con el usuario y contraseña creados en tu base de datos mysql.

    Si todo está correcto y sigues sin poder conectar, ponte en contacto con el servicio técnico de tu hosting. Normalmente pueden ser caídas temporales del sistema.

    Hola,

    Tengo este mismo problema, creo que se ocasionó porque traté de instalar WP para otro sitio pero me equivoqué al guardarlo y finalmente lo borré pero no me percaté sino hasta el día siguiente de que ya no podía accesar a mi página kokuyahome.com y me aparece el mensaje «Error estableciendo una conexión con la base de datos». Tengo estas dudas:

    1. ¿Qué parámetros debo revisar en el archivo wp-config.php?
    2. Ya entré a phpMyAdmin, pero no sé qué tabla debo de revisar
    3. En caso de que no coincidan los parámetros ¿qué debo de hacer?

    Me urge solucionar esto, les agradezco mucho de su ayuda, saludos!

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Echa un vistazo a https://codex.wordpress.org/Editing_wp-config.php
    Por cierto, es mejor abrir una nueva consulta que aprovechar una existente.

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