Web infectada

Buenos días.

Tengo una web que cada vez que un usuario accede, lo redirige a páginas fraudulentas. No sé cómo solucionar esto, donde debo mirar para eliminar el código malicioso o archivo infectado.
De momento me han desactivado el servicio de mail para que no se propague a través del correo, pero necesito reparar la web.
¿Alquien que haya pasado por lo mismo puede indicarme cómo hacerlo?

Gracias.

Un saludo

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