Soporte » Guías – Resolución de problemas » Web se cae al hacer ping

  • Buenas noches,

    Tengo una web que me está pasando una cosa curiosa. Cuando utilizo la herramienta: https://tools.pingdom.com/ se cae. Da error de demasiadas redirecciones y no se puede acceder al home. Al resto de páginas y secciones sí, pero al Home no. Me toca borrar htaccess y volver a guardar los enlaces permanentes para recuperar el acceso.

    ¿Alguna idea de por qué puede estar ocurriendo eso?

    ¡Gracias!

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  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Sin más datos es imposible decirte nada, pero el usar Pingdom Tools no tiene por qué afectar las redirecciones de tu web, ni modifica nada en .htaccess. Si nos das más información y la URL para hacer pruebas posiblemente podamos decirte algo al respecto.

    Iniciador del debate luarcito

    (@luarcito)

    En problema es que me da miedo poner la URL y que alguien pueda jugar a tirarla…

    Qué más datos os puedo facilitar??

    Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    ¿En serio? ¿Conoces a alguien que juegue a tirar webs?

    Creo que lo mejor que puedes hacer es consultar con el soporte de tu proveedor de hosting. Como te dije antes Pingdom Tools no te modifica ningún archivo, por lo que la razón tiene que ser otra.

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