• la web la diseño una empresa y quiero tener el control de toda la web, ruego me indiquen como hacerlo.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 15 respuestas - de la 1 a la 15 (de un total de 16)
  • fran

    (@circunovo)

    Hola. Imagino que ya te habras puesto en contacto con la empresa que la llevo a cabo, no? e imagino que no te han dado los datos de acceso (panel del wordpress instalado)… si es asi, lo tienes complicado (por no decir imposible). La persona/empresa que la ha creado es la unica que tiene acceso al WordPress instalado y puede gestionar la web… Suerte.

    @circunovo como puedo dar de alta y me olvido de lo que tengo.

    fran

    (@circunovo)

    No te entiendo. A que te refieres con dar de alta?

    @circunovo crear yo mismo la pagina sin depender de nadie

    fran

    (@circunovo)

    Es complicado darte unas indicaciones, ya que influyen muchos factores:
    1 – Necesitas un hosting (sitio donde alojar la web) y un dominio (el nombre). Esto ya esta activo (tienes la web que enlazas). Tienes los datos de acceso del hosting?
    2 – Necesitas los datos de acceso al panel de wordpress. Esto entiendo que no los tienes, verdad?.
    3 – Si tienes los datos de acceso del hosting. Lo unico que puedes hacer es volver a instalar wordpress desde cero (despues de borrar el WP actual), enlazar el dominio y volver a crear la web…vamos que tendrias que empezar desde cero…
    Si no tienes los datos de acceso al hosting/dominio… lo tiene complicado…tendrias que contratar otro hosting y lo peor… perderias el nombre de la web «http://utreseguros.com/»…

    @circunovo tenemos el dominio y los archivos, llevo tiempo haciendo modificaciones en la web, pero para actualizar a una nueva versión me quiere cobrar y ya pagamos por el diseño.

    Algun teléfono de contacto

    fran

    (@circunovo)

    Te quieren cobrar por una actualizacion de…
    – WordPress? NO. Actualizar WP es gratuito
    – El tema? Esto puede ser. Dependiendo del tema algunas actualizaciones pueden ser de pago… y no queda otra que pagar, si quieres estar a la ultima.

    Si llevas tiempo haciendo cambios… es que tienes acceso al panel de control de WP, no?

    fran

    (@circunovo)

    Lo siento, pero no doi soporte por privado… Solo hecho una mano en lo que puedo a traves del foro, asi queda disponible para otro usuario que tenga el mismo problema 😉

    @circunovo al panel de control tengo acceso, pero no se como actualizarlo y por esa actulaizacion me dice que tengo que pagar

    fran

    (@circunovo)

    Pues solo se me ocurre que hagas una captura de pantalla del panel de acceso del WP donde te avisan del pago de la actualizacion y la compartas desde aqui, necesito ver lo que tienes instalado en WP (temas, plugins)…a ver si asi puedo ayudarte…una imagen vale mas que mil palabras 😉

    @circunovo ¡Ya está disponible WordPress 5.0.3! Por favor, avisa al administrador del sitio.este es el mensaje que sale, he capturado la panatalla, pero no me da la opción de pegar aquí

    fran

    (@circunovo)

    No puedes adjuntar imagenes aqui. Tienes que subirla a drive o similares y compartir aqui el enlace. De todas maneras parece ser que la actualizacion es de wordpress… y esa actualizacion es gratuita y deberias poder hacerla tu directamente… a ver si puedes enlazar la captura y ahi se ve algo mas…

    Moderador almendron

    (@almendron)

    A ver sin aclaramos un poco el asunto:

    1) Ve a Usuarios y comprueba quién está de alta y cuál es el perfil de cada uno de ellos.

    2) Tú página está alojada en un hosting. ¿Tienes acceso a su panel de control?

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