Soporte » Guías – Resolución de problemas » Widget no aparece en la web

  • Resuelto pepe2017

    (@pepe2017)


    Hola Chicos/as.
    Estoy utilizando el tema eSTORE.
    Hay un widget que trae, que estuvo instalado y lo quité. Ahora no hay manera de que aparezca de nuevo.
    Se llama TG: About Widget.
    He seguido las instrucciones del desarrollador en Esta pagina
    Ahí dice que hay que crear una pagina, añadir imagen y texto. Al añadir el widget en el sidebar de la pagina delantera, se le indica titulo y nombre de la pagina creada. esta
    Pues lo hago todo tal cual, me deja continuar, todo bien pero no lo muestra ni en la pantalla de panel de control ni en la web definitiva.
    Lo curioso es que en el código de la pagina principal index, debajo de los logotipos de nuestros asociados, aparece la parte del código del widget. Una linea que contiene estos datos: id=»estore_about-11″ y widget widget-about clearfix lo que me indica que codigo del widget hay…
    He escrito a los desarrolladores y no contestan.
    Alguien le ha pasado algo parecido o tiene alguna sugerencia???

    Gracias de antemano

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 5 respuestas - de la 1 a la 5 (de un total de 5)
  • Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    No sé si el autor ha tocado algo al actualizar. Intenta esto en el menú Apariencia – Personalizar – CSS Adicional

    .widget-about {
     height:300px;
    }

    Bien bien, eres un maquina.
    Ahora aparece el widget…No así la imagen, pero seguiré buscando.
    Es curioso porque este widget lo que hace es mostrar el contenido de una pagina.
    Quiero decir que no cargas la imagen en el widget…
    He probado a cambiar el tamaño de la imagen, por debajo de 300px y so sale, pero seguiré buscando.
    MUCHAS GRACIAS….Que fácil parece cuando te chivan la solución….jejeje

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    1 – La página debe tener imagen destacada para que se vea en el widget.
    2 – Las dimensiones de esa imagen son 1600 px de ancho x 310 de alto. Si pones otras medidas se desarma el widget. Además debes tener en cuenta que únicamente se muestra la parte derecha de la imagen, por tanto lo importante tiene que quedar en ese lado. El resto está tapado por el texto del widget.

    Puedes quitar los estilos CSS anteriores que te he dicho, no valen.

    • Esta respuesta fue modificada hace 1 año, 2 meses por LGrusin.

    Estoy más cerca de conseguirlo pero ya estoy bloqueado…En la pagina del desarrollador del tema, dicen esto:
    Create a page, enter the Title, Description and set a Featured Image.
    Drag the TG: About Widget to the Front Page Sidebar and enter the Title and select the page you created.

    He creado la pagina (No es entrada, es pagina). He añadido texto y una imagen.
    El widget te pide titulo de esa pagina y de qué pagina quieres que extraiga la info (texto y foto).
    Tras indagar, veo que las sugerencias del desarrollador dice «Set a featured Image», entiendo que ponga una imagen destacada en la pagina.
    Si fuese una entrada, tengo esa opción, pero en una pagina no me da la opción de insertar imagen destacada…Imagen si, las que quiera, pero destacada no.

    LGrusin, gracias de nuevo.
    Estaba escribiendo este mensaje cuando he visto el tuyo de hace unos minutos….Antes de enviarlo he hecho las pruebas que me indicas…He sustituido la imagen que tenía (y vuelvo a tener) por otra de 1600×310 de alto…Y sigue sin aparecer imagen ninguna.
    La pagina donde inserto la imagen es ESTA

    La clave creo que está en que la imagen, sea imagen destacada, pero no se como asignarle esa propiedad a la imagen.
    Con tu CSS adicional, al menos se ve el widget y parte del contenido de la pagina en cuestión.

    Estoy pedido.

    Por finnnn…Mi madriña que lioso es este widget..por lo menos para un novato.
    Efectivamente, imagen de 1600×310 pero que solo se verá el lado derecho de la imagen…
    Al final he descubierto donde se inserta la imagen destacada en una pagina…..Arriba en la columna de la derecha, hay dos pestañas, Bloques y documento…pues en este segundo…
    Yo me mataba a buscar en el bloque donde puse la imagen en la pagina y claro, ahí no era…
    Muchas gracias LGrusin

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