• Resuelto julen9494

    (@julen9494)


    ¡Buenas tardes!

    Hasta ahora estaba funcionando bien la web, pero desde que he actualizado WordPress a su versión más reciente, una sección me ha empezado a dar fallos muy importantes: ‘Widgets’.

    Mirad cómo me aparece: http://fotos.subefotos.com/2dbd9e45b6275978c95540ba1af3213ao.jpg

    He probado por recuperar la copia de seguridad y restaurar una que dicha versión no es la que ahora tengo, … pero nada me funciona. ¿Qué podría hacer?

    ¡Un saludo!`

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  • Moderador almendron

    (@almendron)

    La próxima vez que te pase algo parecido, no restaures una copia de seguridad como primera solución.

    Ahora mismo: ¿qué tienes? ¿la copia de seguridad o lo que tenías cuando te dio el fallo?

    Iniciador del debate julen9494

    (@julen9494)

    Tengo la copia restaurada, con la versión 5.6.4.

    He hecho una prueba: tenía abierta la pestaña de ‘Widgets’ y también la de ‘Plugins’. En ese momento la página ‘Widgets’ funcionaba bien (como antes), pero justo cuando he actualizado a la versión 5.8, al acabar el proceso le he dado al F5 a la pestaña ‘Widgets’ y otra vez ha pasado a la misma situación que aparece en la imagen que he adjuntado antes.

    Y, para evitar problemas, ¿el hecho de no actualizar WordPress en mucho tiempo sería bueno? Me refiero a que la versión que tengo ahora me funciona a las mil maravillas, por lo que igual me sale ‘rentable’ dejarlo como está. En un futuro cercano, ¿tendría problemas por ello?

    Sé que lo mejor sería actualizarlo, pero pregunto por curiosidad.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Es muy probable que el tema o alguno de los plugins que usas esté provocando el error.

    Conviene, en primer lugar, identificar al causante del error. Después veremos como desactivar el nuevo modelo de gestión de widgtes que incorpora la nueva versión de WordPress.

    1) Cambia de tema. Activa el que trae por defecto WordPress. Comprueba. Si el error desaparece, ya sabemos que es el tema. Si persiste, pasa al siguiente punto.

    2) Desactiva TODOS los plugins. Comprueba. Si el error desaparece ve activando-comprobando cada plugin hasta encontrar al responsable.

    Iniciador del debate julen9494

    (@julen9494)

    ¡Muchas gracias!

    En cuanto lo haga, te mantengo sobre aviso.

    ¡Un saludo!

    Iniciador del debate julen9494

    (@julen9494)

    ¡Buenas noches!

    Bueno, primero de todo he desactivado el tema y he activado otro, pero como el problema persistía, ya he visto que el foco del mismo viene de un plugin. OK, el tema queda descartado.

    En cuanto a los plugins… Al desactivar todo de golpe, la sección ‘Widgets’ ha comenzado a funcionar bien (por lo menos aparecía el nuevo diseño), pero, finalmente, he decidido usar este plugin (https://es.wordpress.org/plugins/classic-widgets/) para devolver dicha sección a la versión antigua.

    Resultado: tengo WordPress en su versión 5.8 y, gracias al plugin, el problema que tenía se ha solventado. ¿Lo dejo así? ¿Hago algo más? Es que me da miedo ‘tocar’ los plugins y que la web quede mal, aun sabiendo que, en todo caso, puedo hacer uso de las copias de seguridad.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Lo de instalar el plugin que mencionas era el segundo paso. Hubiera sido conveniente ir activando-comprobando cada plugin para saber cuál era incompatible.

    Iniciador del debate julen9494

    (@julen9494)

    Lo estuve haciendo uno a uno, pero entre que cuando desactivaba uno se desorientaba la web y que haciendo lo mismo con otro empezaban a fallar algunos enlaces, pensé en instalar dicho plugin.

    La verdad es que el único fallo que me daba era de la sección ‘Widgets’, ya que todo lo demás me funcionaba a las mil maravillas, por lo que pensé que se trataba de algo puntual y no estructural. Sé que no he tomado la mejor decisión, pero como creo que tampoco se trataba de un error ‘terminal’, puede que todo vaya bien.

    ¡Muchas gracias por la ayuda que me habéis dado!

    La nueva actualización 5.8.1 está provocando problemas en el área de widgets. Tengo varios sitios con diferentes temas y plugins, pero en todos causa el mismo error.

    Hice reversa a la actualización y todo volvió a funcionar correctamente. El problema es que WordPress se actualiza automáticamente y más tarde volvió actualizarse. Tuve que hacer reversa nuevamente y bloquear la actualización automática.

    La siguiente línea bloquea la actualización automática de WordPress sin afectar las actualizaciones de plugins y temas. Esta línea se agrega al final del archivo wp-config.php

    define( ‘AUTOMATIC_UPDATER_DISABLED’, true );

    Iniciador del debate julen9494

    (@julen9494)

    ¡Muchas gracias por tu información!

    Pero si reverso la versión de WP, ¿no quedaría obsoleta conforme vaya pasando el tiempo?

    No lo dejarías permanente, solo mientras esperamos a que lo solucionen o hasta la próxima actualización.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    No es necesario que vuelvas a una versión anterior de WordPress. Con el plugin que has instalado, que es un sencillo filtro, se resuelve el problema.

    Lo que sería conveniente, como ya te comenté, es descubrir qué plugin es el causante. Para ello debes desactivar TODOS los plugins y luego ir activando-comprobando hasta encontrar al responsable. A partir de ahí, ya podrías ir mirando un sustituto y asó poder desactivar «Classic Widgets». Como es obvio, este pulgin debe estar desactivado mientras haces las pruebas.

    Iniciador del debate julen9494

    (@julen9494)

    Lo intenté, pero cuando tenía ciertos plugins desactivados, la web no me funcionaba bien, por ello de que ciertos aspectos no estaban activos. Y desistí, al final.

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