• Resuelto dionijuanas

    (@dionijuanas)


    Buenas, soy nuevo en WordPress, llevo utilizándolo poco más de un mes y ayer automáticamente se actualizó a la versión 4.3.1.
    Desde entonces en el menú Escritorio>Apariencia no me aparece la opción Widgets y estos han desaparecido de mi página.
    Estoy utilizando el tema Hueman.
    Mi página es bonsaialdia.com

    saludos

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  • Iniciador del debate dionijuanas

    (@dionijuanas)

    Ahora el problema es mayor, no sé bien porque ahora no puedo entrar en el escritorio de WordPress y mi web aparece vacía. Necesito ayuda please

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Lo primero de todo ponte en contacto con el personal del hosting donde tengas alojada tu página. A ver que te dicen.

    En cualquier caso, ¿qué hiciste cuando viste que no te aparecía la opción Widgets? ¿modificaste algo?

    Iniciador del debate dionijuanas

    (@dionijuanas)

    lo que había hecho era cambiar el theme para probar lo de los widgets y por eso aparecía en blanco, eso ya lo he podido resolver pero me sigue sin aparecer los widgets en el menu apariencia y en la página web

    Iniciador del debate dionijuanas

    (@dionijuanas)

    He vuelto a una versión anterior de wordpress y vuelven a aparecer los widgets, no sé si será un problema de compatibilidad entre el tema y la versión de wordpress

    Moderador almendron

    (@almendron)

    La única forma de saberlo es instalar de nuevo la versión 4.3.1 pero hazlo de la siguiente forma:
    1.- Activa un tema distinto al que usas.
    2.- Actualiza.
    Si el problema no aparece, ya sabes que es el tema.

    Nota: ya he visto que has puesto un comentario en el soporte del tema. Si te contestan allí y te lo resuelven, ya harás el favor de poner aquí la solución para que sirva a otros usuarios.

    Iniciador del debate dionijuanas

    (@dionijuanas)

    Gracias almendron por el consejo. Lo he hecho tal y como me has dicho y ahora todo funciona correctamente. Tengo la última versión de WordPress y con el tema que antes me daba problemas (Hueman) ahora me funciona bien y puede acceder a la opción de los widgets.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    De nada. Por favor, marca como resuelto el tema.
    Un saludo.

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