Hola @randazzodev,
El problema que comentas suele ocurrir porque muchos servidores de hosting (o entornos locales) no tienen configurada correctamente la función mail() de PHP, o los correos son bloqueados por los filtros de spam al no tener un dominio real asociado.
Como solución técnica sin tener que comprar un dominio todavía, te sugiero dos opciones:
- Uso de un servicio externo SMTP: Aunque comentas que configurar ‘WP Mail SMTP’ es engorroso, es la solución más fiable. Puedes usar una cuenta de Gmail gratuita para las pruebas configurándola como servidor SMTP.
- Plugin de Log de Correos: Para comprobar si WooCommerce realmente está «intentando» enviar el correo, puedes instalar un plugin como ‘WP Mail Logging’. Esto te permitirá ver el contenido del email en tu panel de WordPress sin necesidad de que llegue a la bandeja de entrada, lo cual es ideal para fase de desarrollo.
¡Espero que te sirva de ayuda!
Algo super rápido que puedes hacer es crear el usuario como Gestor de tienda, desmarca la casilla de «Enviar correo de notificación», escribe tú mismo una contraseña y dásela directamente por WhatsApp o chat. Ya podrá entrar a trabajar.
Ahora para ver los correos sin SMTP como ya lo mencionaron anteriormente es que debes de Instalar el plugin WP Mail Logging. No solucionará el envío externo, pero registrará todos los correos dentro de WordPress. Podrás ver el email de bienvenida en tu panel, copiar el enlace de acceso y pasárselo al dueño. Saludos.
Hola,
El problema parece estar relacionado con el envío de correos de WordPress/WooCommerce, ya que normalmente los emails de creación de usuarios se envían automáticamente mediante la función de correo de PHP del servidor.
Aunque todavía no tengan un dominio propio, pueden utilizar temporalmente una cuenta de correo existente para configurar el envío de emails (por ejemplo, Gmail u otro proveedor). WooCommerce necesita una dirección válida para enviar los mensajes, pero no necesariamente tiene que ser un correo comercial.
Te recomiendo revisar estos puntos:
- Comprueba si el correo está llegando a la carpeta de spam o correo no deseado.
- Ve a WooCommerce > Ajustes > Correos electrónicos y revisa que la notificación de creación de cuenta esté activada.
- Comprueba si WordPress está enviando correos correctamente. Plugins como WP Mail SMTP ayudan porque muchos servidores bloquean el envío de correos mediante PHP.
- Si usan WP Mail SMTP, pueden configurarlo con un correo personal temporalmente y cambiarlo después cuando tengan el dominio.
También pueden crear manualmente el usuario desde Usuarios > Añadir nuevo y establecer una contraseña temporal para entregársela al dueño de la tienda, mientras solucionan la configuración del correo.
Sería útil saber qué hosting utilizan y si otros correos de WordPress (recuperación de contraseña, pedidos, etc.) también están fallando.
Saludos.
Hola.
Al crear el usuario, puedes asignarle una contraseña manualmente y entregarle los datos de acceso directamente, sin depender del correo automático.
De todas formas, revisa que la opción para avisar al nuevo usuario esté activada y confirma que el correo escrito sea correcto. No es necesario que sea un correo empresarial; puede utilizar Gmail, Outlook u otro servicio.
Si tampoco funcionan los correos de recuperación o de pedidos, entonces el problema está en el envío general de mensajes del sitio. En ese caso conviene consultar con el hosting o configurar un servicio SMTP con una cuenta existente.
Saludos.
¡Hola!
Además de las recomendaciones que ya te han dado, haría una comprobación adicional.
Si el usuario fue creado correctamente, intenta utilizar la opción «¿Has olvidado tu contraseña?» desde la página de acceso de WordPress con ese mismo correo electrónico. Si tampoco llega ese mensaje, es una buena señal de que el problema no está en WooCommerce, sino en el sistema de envío de correos de WordPress o en la configuración del servidor.
También puedes revisar en Herramientas → Salud del sitio si WordPress muestra alguna advertencia relacionada con el envío de correos o con la configuración del servidor.
No es necesario contar con un dominio propio para que los correos funcionen; una dirección de Gmail u otro proveedor puede servir durante las pruebas, siempre que el servidor esté configurado correctamente para enviarlos.
Si nos indicas qué empresa de hosting utilizas y si otros correos de WordPress (como los de recuperación de contraseña) se envían correctamente, será más fácil identificar el origen del problema.
¡Un saludo!
