Woocommerce no envía email al cliente

Hola a todos/as

Me avisa un cliente que al realizar un pedido, poner sus datos y seleccionar método de pago, la web se queda cargando. No le llega ningún email de pedido.

A mi tampoco me llega el aviso del pedido, aunque si voy a la administración de pedidos de woocommerce sí me aparece el pedido.

He mirado si es por culpa de algún plugin pero ya no sé qué más hacer. Parece estar todo correcto.

¿Alguna idea de qué puede dar este fallo?

Versión de woocommerce: 2.2.7