Soporte » Plugins y Hacks » WooCommerce » woocommerce no me permite modificar la página

  • Lau

    (@lauserranotarot)


    Hola, instalé woocommerce para hacer una tienda en mi blog. Al principio me cambió muchas cosas que logré solucionar. Ahora el problema que tengo es que cuando voy a modificar la página que elegí para que muestre mis productos, no logro hacerlo. Actualizo los cambios, porque la imagen se ve cortada y quiero subir una mejor, además agrego una descripción para la tienda y nada… actualizo y siempre me muestra las características anteriores.
    Probé generando una nueva página para hacer todo desde cero, pero resulta que cuando voy a los ajustes del pluging y cambio la página de la tienda, me vuelve a poner la foto vieja que figuraba en la página anterior, deja de mostrar la descripción que había agregado. No sé qué hacer.
    Dejo el link para que vean cómo se ve cortada la imagen.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Hola @lauserranotarot

    Si te entendi bien, no es un problema del WooCoommerce, es una cuestion del tema que usas.

    Tienes que modificar el padding para que se ajuste a las dimensiones de la imagen, pero te seguira pasando si cambias el tamaño del titulo y o el breadcrumbs.
    Vamos que no es una medida absoluta y tambien cambia cuando lo ves desde un dispositivo movil.

    Iniciador del debate Lau

    (@lauserranotarot)

    Hola, gracias por tu respuesta.
    A mi me parece que es de woocommerce porque el resto funciona bien. La única página que no me perite actualizar (imagen, descripción, etc) es la que elegí para la tienda. Incluso probé generando una nueva y editándola cómo quería, pero cuando cambio la página desde el pluging -para que tome la recién creada- me vuelve todo para atrás, como si nunca hubiera modificado nada.
    La imagen se ve cortada porque cuando generé el archivo, no me di cuenta de chequear que se vea bien. Al intentar cambiarla, no hay chances de hacerlo. Básicamente no hay forma de actualizar ni de guardar los cambios que hago, en la página a la que asocie la tienda.

    Hola @lauserranotarot

    Revisando el codigo fuente de la web, veo que usa un sistema de cache. Prueba de desactivarlo o eliminarlo.
    Por cierto, el WooCoomerce lo unico que hace es mostrar su contenido al ejecutarse el shortcode y no tiene nada que ver con el diseño, vamos que tu o el theme define los estilos visuales o estructura y el WooCommerce solo devuelve los datos que le solicitan, como los productos, etc…

    Iniciador del debate Lau

    (@lauserranotarot)

    Hola, cómo tendría que hacerlo? No soy programadora, estoy haciendo la página sola y con videos de youtube, por eso pregunto.
    Muchas gracias!

    Hola @lauserranotarot

    Veamos, como es un poco complicado averiguar exactamente lo que pasa lo mejor seria empezar de nuevo.

    Elimina las imagenes y paginas que creastes para la tienda.
    Obviamente deberias tener una copia de las imagenes en tu ordenador.
    Para elimar correctamente deberas hacerlo de la siguiente manera:
    – Desde el personalizador para que el theme sepa que no usa ninguna imagen para la tienda, como no estoy seguro de como la definistes ya que tiene varias opciones deberas revisar todas las opciones en el caso de que no te acuerdes.
    – Desde los medios para eliminar realmente el archivo, esto es basicamente para que no quede rastro de ella y asegurarnos que no hay ningun posible conflicto.

    Ahora crea y configura el WooCommerce para decirle que x pagina sera la tienda.
    Lo haces en Paginas – Añadir nueva, añade un titulo y la publicas.
    Luego configura el WooCommerce, lo haces en WooCommerce – Ajustes – Productos – Página de la tienda y seleccionadas el titulo de la pagina.
    Ahora entra en la web y compruebas que todo funciona con normalidad. Obviamente no deberia aparecerte ninguna imagen debajo del titulo, breadcrumbs.
    Luego en el personalizador seleccionas la imagen.
    Lo haces en Ajustes generales – Ajustes de la tienda – Imagen de fondo de la tienda.

    Con eso deberias tener ya configurada la pagina y añadida la imagen que aparece debajo del titulo y breadcrumbs.

    Ahora viene el diseño.
    Donde se coloca la imagen tu la quieres usar para ser un banner y por lo tanto debes crearla con alguna limitaciones y tamaño.
    Revisando tu imagen usas una excesivamente grande (6912×3456) y la mitad esta vacia. El motivo lo desconozco pero no seria la mejor forma.
    Esa imagen deberia ser del ancho de la web como mucho (aunque yo la haria mas pequeña al usar una propiedad CSS que ya se encarga que ocupe todo el ancho) y luego deberas crearla pensado que el usuario la vera diferente segun el dispositivo.
    Asi que mi recomendacion es que creas una imagen sin texto descriptivo como lo tienes ahora. Me refiero a «En esta seccion…» y tampoco le veo el sentido a duplicar el titulo, luego que su tamaño sea como te comente antes.

    En las opciones del theme si quieres puedes activar la descripcion de la pagina y editarlo para que muestre el texto. Lo unico es que deberas crear un filtro para modificar el texto. En el caso de quererlo, comentalo y te lo digo.

    Ya diras

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