Fernando, he realizado las pruebas que me comentaste. He activado el tema Twenty seventeen de wordpress y he pedido a personas de Francia e Italia hicieran la prueba. El problema persiste. Lo más curioso es que en Italia funciona en ordenadores pero en moviles no, sin embargo en Francia no funciona en ninguno de los dos.
Ya me he puesto en contacto con mi hosting.
No se que pruebas más hacer…

Perfecto ya me he bajado TOR y ahora estoy investigando cómo funciona. Los del hosting me han comentado que ven que una medida de seguridad del servidor realizó un bloqueo a una petición aparentemente de compra.
Esta medida de seguridad está diseñada para proteger los formularios de tu web (de compra, registro, contacto, etc…) y evitar que herramientas automatizadas puedan hacer un uso abusivo de ellos. Esta sería posible deshabilitarla, no obstante, para ello debería tener los formularios protegidos, por ejemplo, con un captcha.

Ahora estoy en ello, intentando instalar el captcha y que deshabiliten el servicio de seguridad.

A ver si con esto es suficiente para solucionarlo!
Gracias