Woocommerce: No va al carrito

Resuelto sweetyandlatina
(@sweetyandlatina)

hace 4 años, 10 meses

Quisiera saber que es lo que me esta faltando configurar de woocommerce que intente ver si funcionaba haciendo una supuesta compra y si bien carga el producto comprado al carrito, intento ir a ver el producto comprado al carrito y no va a ningun lado, es decir, no puedo avanzar. Que me estara faltando?
Todavia no esta finalizada, pero quise ver si iba bien y me encuentro con este problemita
Gracias, de antemano, por la ayuda

La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 15 respuestas - de la 1 a la 15 (de un total de 16)

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Moderador kallookoo
(@kallookoo)

hace 4 años, 10 meses

Hola @sweetyandlatina

He revisado tu web y o no tienes configurada la pagina del carrito o no existe.
Tambien me he fijado que usas el theme Store pero por lo que he visto creo que lo estas modificando directamente, y eso es un error ya que cuando se actualize todas las modificaciones en los archivos se perderan, si estoy en lo cierto te recomiendo que crees un Child Theme.

Iniciador del debate sweetyandlatina
(@sweetyandlatina)

hace 4 años, 10 meses

Ante todo, gracias por responder.
He utilizado esa plantilla ya que es la que me parecio mas acorde a lo que yo queria y era gratis.
No se a que te referis que la he modificado directamente, disculpa, no soy entendida en estos temas, lo unico diferente que he hecho es modificar unos codigos en los widget para centrar la tienda, algo que puede hacer gracias a que me han ayudado aqui para concretarlo ya que yo no tengo idea de como hacerlo por mi cuenta.
Estuve viendo esto de child themes, pero no entiendo como hacerlo, si podes darme algun tutorial o idea de como, te lo agredeceria

Moderador kallookoo
(@kallookoo)

hace 4 años, 10 meses

Hola @sweetyandlatina

No pasa nada, nadie sabe de todo.
Lo de modificar directamente el theme es editar o añadir archivos dentro de la carpeta del theme, ya que el sistema de actualizaciones del WordPress elimina el contenido y lo remplaza con los de la nueva version, provocando que cualquier cambio que se hiciese manualmente se pierda.

Te paso un link del foro donde puse algunos links; https://es.wordpress.org/support/topic/crear-menu-para-version-movil/#post-91469

Cuando leas los dos articulos creo que ya entenderas mas el tema de los Child Themes.

Iniciador del debate sweetyandlatina
(@sweetyandlatina)

hace 4 años, 10 meses

Ok, voy a intentar entender lo que me envias.

Te quiero consultar algo que es lo que me tiene preocupada: si yo hago todo esto que vos me decis, vamos a decir que pueda llegar a hacerlo, tengo todavia mi dudas, significa que lo que ya tengo cargado (productos, paginas, plantilla, etc) tiene que desaparecer o es una modificacion sobre lo ya hecho? y si no lo hiciera, suponiendo que al tener que cambiar todo, perderia lo cargado?, que podria pasar? No lo tengo en claro.Es decir, debo empezar de cero?
Otra cosa, si tengo que empezar de cero, lo cual, seria ahora el momento de decirdirlo ya que tengo plazo maximo hasta fines de septiembre, fecha en que caduca el dominio de la pagina que esta en uso actualmente creada coon la plataforma de prestashop, que me recomendas como tutorial y plantilla acorde a mi tipo de negocio? Algo prehecho y si fuera posible, gratis jejej
Gracias por aguantar tanta molestia

Moderador kallookoo
(@kallookoo)

hace 4 años, 10 meses

Hola @sweetyandlatina

Lo primero aunque te puede parecer complicado no lo es tanto y lo mas seguro es que tambien exista algun video tutorial por youtube, por ejemplo, ya que a veces se entiende mejor las cosas viendo como se hacen que leyendolas.

Sobre tus preocupaciones, todo dato introducido o creado en el WordPress, WooCommerce o plugins no se elimina ya que se guardan en la base de datos, y no sucede nada al cambiar de Theme, obviamente de un Theme a otro las personalizaciones de los themes no se comparten.

Tambien te comento que el Child Theme es simplemente una extension del Theme original y salvo que el Theme original cambie el nombre que usa para guardar sus opciones del personalizador o como guarda sus personalizaciones no se pierde nada y si ya tienes configuraciones en el Theme original cuando crees el Child veras que aparecen ya que lo unico que realmente hicistes es extenderlo, para, por ejemplo cambiar el CSS, que es lo que se suelen usar, en vez de añadir un monton de codigo en el CSS Adicional del personalizador.

Sobre el tema de los themes, lo normal es buscar el que mas se hacerce a tus necesidades y usar algun plugin para añadir las funcionalidades que falten, como pasarela de pagos, etc..
Por ejemplo si quieres tener redes sociales para compartir el producto y el theme no lo tiene implementado pues usas uno de tantos plugins que existen y asi con el resto de funcionalidades.

El theme Store es un theme generico para el WooCommerce, pero por ejemplo si miras en este enlace veras themes que ya estan pensado para la venta de comida; https://wordpress.org/themes/tags/e-commerce+food-and-drink/ lo importante es que tengas claro que tipo de diseño y estructura quieres que tenga la web y a partir de hay seleccionarlo y si fuese necesario crear un Child Theme si no puedes modificarlo desde el personalizador o dentro de la pagina de opciones si ese theme la tuviese.
Iniciador del debate sweetyandlatina
(@sweetyandlatina)

hace 4 años, 10 meses
Recien hoy pude ocuparme de leer tu respuesta, la cual agradezco muchisimo.

Al final, encontre un tutorial que me ayudo a entender el tema hijo y lo agregue a mi pagina.

Con eso esta listo? no tengo que hacer mas nada al respecto de este tema? podria seguir con el mismo tema o me recomendas cambiarlo? digo, porque me da pena jejeje

Podrias decirme como solucionar el tema del carrito y lo que sigue para terminar el proceso de pago?

La pagina de carrito esta, la de pago tambien, pero no va a ella, solo la veo abajo en el widget si, por ejemplo subo productos al carrito, miro abajo en un widget que cree y estan, pero no va a pago ni la veo en la pagina, digamos, principal del carrito. Como podria arreglarlo.

Gracias
- Esta respuesta fue modificada hace 4 años, 10 meses por sweetyandlatina.
Moderador LGrusin
(@lgrusin)

hace 4 años, 10 meses

Yo creo que te han dado algunas pistas. Entra en las páginas y comprueba cuál es la página del carrito, WordPress te lo indica.

Por otro lado, tienes mal el enlace a la página de inicio.
Moderador kallookoo
(@kallookoo)

hace 4 años, 10 meses
Hola @sweetyandlatina,

Por causalidad tienes puesto el shortcode [woocommerce_cart] en la pagina del carrito?

Si te diriges a WooCommerce – Avandado – Instalación de páginas veras que tienes que crear 4 paginas diferentes y en cada pagina añadir en el editor el shortcode correspondiente que lo puedes ver si pasas el raton por encima del icono ‘?’

Aqui tienes un tutorial de como configurar correctamente el WooCommerce

https://ayudawp.com/como-configurar-woocommerce-correctamente/
- Esta respuesta fue modificada hace 4 años, 10 meses por kallookoo.
Iniciador del debate sweetyandlatina
(@sweetyandlatina)

hace 4 años, 10 meses

Te referis a esto https://ibb.co/vhXcp7B

Habia llegado a leer algo de los shortcodes, dando vueltas y buscando soluciones, pero no tenia idea de donde podia ver si estaban detallados.
Veo, pasando el cursor, que están. Di vueltas por todo el panel y llegue a un lado, que ahora no se cual es, me perdi, donde hacia una test y ahi salio que faltaban los 3 shortcode de 3 de esas pagina: carrito, finalizar compra y mi cuenta.

La verdad, estoy muy confundia. Se puede solucionar?

Voy a mirar el tutorial que me enviaste y veremos

Gracias

Moderador kallookoo
(@kallookoo)

hace 4 años, 10 meses

Hola @sweetyandlatina

Sin animo de ofender u otra cosa parecida nosotros por mucho que te digamos o te intentemos explicar lo basico ya que no somos profesores sino voluntarios que aportan sus conocimentos para ayudar a otros usuarios, ya que todos hemos pasado por la fase de aprendizaje, te comento lo siguiente.

La verdad es que si lo estas y me parece que en cada paso que das te confundes o lias mas que antes.

Lo primero que te sugiero que hagas es distraer tu mente con musica, libros, etc… Cuando estes despejada y tengas tiempo miras tutoriales con o sin videos de como usar y configurar el WooCommerce y alguno sobre WordPress de alguna duda que tengas como que son los shortcode, yo te puse uno sobre WooCommerce pero existen muchisimos por internet e intentas comprender y asimilar como funciona para luego configurar tu tienda, no hagas leo esto y lo aplico, porque necesitas comprender que haces antes de aplicarlo en tu web. OJO!, tampoco es necesario que te conviertas en toda una experta del WordPress & WooCommerce, simplemente que si alguien te comenta o leas algo sepa mas o menos de que va o ha que se refiere, ya sea un shortcode, bloque, widget, filtro, cupones, etc… y sobre todo con calma tienes tiempo para ir aprendiendo las cosas.

Tambien te comento que sobre todo no borres nada, ya que lo parece que te pasa es que no acabastes de configurar el WooCommerce o esta mal configurado por los cambios que puedas haber aplicado.

Si sabes ingles te recomiendo que tambien te pases por la documentacion oficial del WooCommerce, que mejor sitio para saber algo que leerlo desde su origen.

Y sobre lo de los shortcode y las paginas del WooCommerce que comentas en este ultimo mensaje, solo necesitas añadir dentro del editor el shortcode indicado en la seccion que te comente en su correspondiente pagina y guardar la pagina para que cuando visites esa pagina el WooCommerce muestre su contenido y doy por sentado que tienes especificada la pagina que los ajustes del WooCommerce.

Espero no parecer borde o algo asi, pero como te comente al principio, no somos profesores, y creo que hemos llegado a un punto donde no hay salida y primero necesitas conocer lo basico, el WordPress es facil,etc… pero como todo se tiene que aprender. Si despues de mirar con calma tutoriales, etc… lo ves complicado, no te aclaras, etc.. te sugiero que deleges la configuracion de la tienda a algun profesional y tu solo te encargas de las tareas basicas como publicar productos, etc… Obviamente nosotros siempre intentaremos ayudarte, pero como lo veo yo ahora mismo, no lo veo, e incluso otro compañero ya te comenta que te hemos dado pistas.

Saludos 😉

Iniciador del debate sweetyandlatina
(@sweetyandlatina)

hace 4 años, 10 meses

ok, agradezco de todas maneras la ayuda e intentare arreglarmelas viendo tutoriales. Se que soy de madera, pero a la larga, siempre termino llegando al final del camino: «preguntando se llega». El problema es que a cada paso que doy, me dicen que algo mas esta mal, entonces, estoy mas que perdida e intento solucionar algo y me encuentro con que hay otra cosa mal.

Todo bien, gracias

Moderador kallookoo
(@kallookoo)

hace 4 años, 10 meses

Bueno @sweetyandlatina
Poco a poco y paso a paso.
Saludos

Moderador LGrusin
(@lgrusin)

hace 4 años, 10 meses

@sweetyandlatina lo que te estamos diciendo es que mires en la página carrito y mires si tienes puesto el shortcode
[woocommerce_cart]

Si no está añades un bloque shortcode y pones eso exactamente tal como lo he puesto. El bloque shortcode está dentro de la sección widgets.

Iniciador del debate sweetyandlatina
(@sweetyandlatina)

hace 4 años, 10 meses

Estimado @lgrusin, ante todo, agradezco tu ayuda, pero si me hubieran dicho esto de entrada, tal vez, se hubiera terminado el post con no tantos comentarios y hubiera encontrado la solucion mas rapido.

Como le dije a la otra persona que me brindo su ayuda, soy de madera y soy de las que necesitan el paso a paso, pero al final, consigo lo que busco.

Me fijare en esto que decis y si no esta, lo agregare.

Nuevamente, muchas gracias y buen fin de semana

Iniciador del debate sweetyandlatina
(@sweetyandlatina)

hace 4 años, 10 meses

@lgrusin, ha funcionado de maravillas, ahora lo entiendo y supongo que las otras 2 paginas que tampoco veo, haciendo esto de la misma manera, las vere.

Un millón de gracias!!!