Soporte » Plugins y Hacks » WooCommerce » Woocommerce vende producto variable sin variación

  • Hola!
    Escribo para saber si podéis ayudarme. Gracias de antemano.
    Tengo una tienda online con un problema en los productos de variaciones. Funciona todo correctamente pero se han dado ya dos casos en los que el cliente ha sido capaz de agregar en el carrito y finalizar la compra, de un producto que no hay existencias.
    Según sus explicaciones, han seleccionado la talla y luego en el mail de confirmación, aparecía el producto sin talla. El problema es que tras verificar todo el stock, parece que todo esta bien y en el frontend si no esta la talla, no se puede agregar al carrito.
    No entiendo cómo ha podido pasar. La primera vez no le di importancia y pensé que era un error puntual. Pero con otro caso, he activado la opción de ocultar los productos agotados para evitar esas ventas de productos agotados pero me gustaría saber porque ha pasado.

    Un saludo.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Realmente no le encuentro otra explicación que un fallo en la configuración de las existencias, como tu dices no es el comportamiento normal y no he sido capaz de reproducirlo.

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
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