Soporte » Guías – Resolución de problemas » WordPress 4.5.1., cookies

  • Buenas tardes:

    Hace unos días actualicé wordpress, aparentemente sin problemas, salvo que me había desaparecido jetpack (al intentar descargarlo me decía que ya lo tenía, pero sin embargo no me salía entre mis plugins). Al intentar abrir mi admin al día siguiente, ya no me dejó hacer nada (ni siquiera me salen estadísticas ya, y me pone un mensaje de cookies pero no es eso ya que he probado desde distintos pcs y exploradores)

    He contactado con strato (al que compré el dominio idejaime.com) pero me dicen que debe ser un problema de configuración. He mirado algunos mensajes de foros, pero soy muy inútil con estas cuestiones y no sé qué hacer. Estoy bastante desesperado ya que no puedo ni publicar ni hacer seguimiento de mis estadísticas.

    Tengo guardado en mi pc una carpeta con wp-admin, content, pero no sé qué pasos seguir para simplemente poder abrir mi administrador y desactivar los plugins (imagino que es alguno el que me da problemas)

    Gracias de antemano y perdón por el rollo soltado pero no me sé explicar mejor.

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