Soporte » Seguridad » WordPress Hackeada

  • Resuelto carlosad

    (@carlosad)


    Buenos días, mi web ha sido hackeada y cambiaron mi mail y la contraseña como Administrador.
    cada vez que intentaba ingresar me salia un mensaje que decia: «Su acceso a este sitio ha sido limitado por el propietario del mismo»
    Ingrese a Cpanel del Hosting y me fui a la base de datos phpMyAdmin ingrese a wp_user.
    cambie las contaseñas y restableci al administrador, pero aun asi no me deja ingresar
    Que debo de hacer?

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Iniciador del debate carlosad

    (@carlosad)

    recibí un mail que decía que el administrador había sido cambiado

    Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Bfienvenido al foro de soporte de WordPress. Te dejo el enlace a la guía para limpiar un WordPress infectado/hackeado, debes seguir TODOS LOS PASOS para asegurarte de limpiar la infección. También tienes información en FAQ My site was hacked.

    Si no puedes acceder como administrador revisa este debate donde tienes las distintas formas de conseguir el acceso o crear uno nuevo:

    Usuario administrador

    Coméntanos los resultados y, por favor, recuerda cerrar el debate marcándolo como resuelto cuando sea el caso, así nos ayudas a mantener el foro al día.

    Iniciador del debate carlosad

    (@carlosad)

    Hola José Luis, he seguido los pasos y no puedo, serias tan amable de ayudarme creando un usuario y contraseña temporal

    https:// expertiss.education

    Iniciador del debate carlosad

    (@carlosad)

    ya puede ingresar, Gracias

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